Sorotan Bisnis Kecil: Konsep Malaikat Merayakan Sepuluh Tahun Mengubah Kehidupan Melalui Ritel

Sorotan Bisnis Kecil: Konsep Malaikat Merayakan Sepuluh Tahun Mengubah Kehidupan Melalui Ritel

Apa yang terjadi ketika seorang perawat ICU memutuskan untuk memulai babak baru dalam hidupnya? Setelah melayani pasien selama tiga puluh tahun, Sue Hosier mulai melayani komunitasnya melalui kerja sukarela dan dengan cepat menyadari bahwa dia ingin berbuat lebih banyak. Begitulah cara dia mendirikan Angel Concept, butik nirlaba di jantung aksi di pusat kota Littleton.

Angel Concept dibuka sepuluh tahun lalu dengan sekelompok sukarelawan, dan sekarang menjadi bisnis kecil yang berkembang pesat yang menyediakan tempat yang nyaman bagi perempuan yang membutuhkan dukungan untuk mendarat, pelatihan kerja, dan komunitas untuk membungkus mereka dengan harapan. Nirlaba akan merayakan ulang tahun kesepuluhnya dengan hadiah dan penawaran di dalam toko hingga Sabtu, 15 Oktober. Kami menghubungi Hosier untuk mempelajari lebih lanjut tentang tempat khusus ini yang melakukan pekerjaan yang memberdayakan tersebut.

Kata Barat: Bisa tolong jelaskan bisnisnya?

Sue Hosier: Untuk pembelanja rata-rata, Angel Concept terlihat seperti butik biasa yang indah, tetapi misi kami yang sebenarnya adalah membantu wanita kembali bekerja. Para wanita tersebut dirujuk dari agensi lain dan dibayar saat mereka bekerja untuk kami, dan mereka bekerja dengan sukarelawan kami untuk pelatihan mereka. Kami juga menyumbangkan 5 persen dari penjualan untuk amal, dan pelanggan memilih organisasi mana yang akan menerima dana. Semua organisasi membantu perempuan di daerah Denver, dan dewan menilai ulang daftar tersebut setiap tahun. Beberapa organisasi saat ini termasuk Women’s Bean Project, Safehouse, Florence Crittenton, The Delores Project — dan pelanggan juga dapat memilih [to have] donasi kembali bekerja di Angel Concept.

Jenis produk apa yang akan orang temukan di toko?

celana: Kami memiliki hadiah untuk semua orang! Lantai pertama adalah semua barang baru, seperti pakaian wanita, banyak kaus kaki, hadiah rumah tangga. Kami memiliki bagian bayi yang cantik, buku anak-anak yang sangat bagus, boneka binatang. Dan kemudian di tingkat yang lebih rendah, semuanya disumbangkan oleh pelanggan kami, dan itu lebih seperti toko barang bekas.

Kapan dan bagaimana Anda masuk ke pekerjaan ini?

celana: Kami pindah ke sini dari Chicago setelah anak-anak saya dewasa. Saya telah bekerja sebagai perawat selama tiga puluh tahun, dan suami saya berkata, “Kamu tidak harus bekerja,” tetapi saya hanya benci tidak bekerja. Saya mulai menjadi sukarelawan untuk hal-hal seperti 9 Health Fair, dan kemudian saya menginginkan lebih. Berbelanja itu menyenangkan, dan saya pikir kita bisa memberikan uang untuk amal, memberi mereka pelatihan kerja, dan membantu wanita lain untuk kembali bekerja. Saya tinggal di Conifer, dan saya menemukan sekelompok wanita untuk menjadi sukarelawan bersama saya. Tak satu pun dari kami tahu apa yang kami lakukan, tetapi kami melakukannya, berkat banyak tekad. Dan kami hanya menjadi lebih baik. Tidak seperti pekerjaan lama saya, orang-orang yang datang ke toko tidak membutuhkan infus di sini, mereka hanya perlu berbelanja. Kami tidak berafiliasi dengan politik atau agama, dan hanya berusaha melakukan hal-hal baik.

klik untuk memperbesar

Pendiri Sue Hosier (paling kanan) dengan staf dan dewan sukarelawan.

Konsep Malaikat

Berapa lama wanita yang ditempatkan di sana tinggal bersama Anda?

celana: Awalnya selama tiga bulan, sekarang biasanya sekitar empat. Jika mereka tinggal bersama kita, mereka selalu mendapatkan pekerjaan, dan mereka ingin tinggal. Kami pikir kami akan mengajari orang cara bekerja, tetapi kebanyakan yang terjadi adalah kami menemukan bahwa mereka telah melalui begitu banyak hal, mereka tidak percaya diri. Kami membantu memberikan kepercayaan itu kembali kepada mereka, dan jika mereka pikir mereka bisa melakukannya, mereka bisa. Sungguh luar biasa melihat seorang wanita tumbuh dengan perasaan bahwa dia bisa melakukannya. Mereka berada di lingkungan yang paling mendukung, dan mereka harus pergi mencari pekerjaan. Kami membantu mereka dengan proses resume, dan mereka tahu bahwa mereka dapat bekerja lagi pada saat mereka pergi, dan mereka biasanya memiliki pekerjaan sebelum mereka meninggalkan kami.

Kami memiliki orang-orang dari usia delapan belas tahun hingga 62 tahun yang bekerja bersama kami. Kami telah meminta orang-orang berkendara sejauh Bailey untuk bekerja di sini, dan saya telah menemukan bahwa semakin jauh mereka harus pergi [and] semakin banyak tantangan yang mereka hadapi, semakin mereka bertekad untuk bekerja. Kami bekerja dengan tiga hingga empat wanita seperempat, dan kami menaruh seluruh hati kami kepada orang-orang yang ada di sini.

Bisakah Anda menjelaskan nilai-nilai bisnis?

celana: Kami percaya dalam membantu setiap wanita yang menginginkan kesempatan lain. Kami baik, mendukung dan seadil mungkin. Saya ingin lokasi yang mudah dijangkau orang, dan Littleton ada di jalur kereta api dan bus, dan aman. Seluruh staf adalah sukarelawan, dan satu-satunya orang yang dibayar adalah manajer dan peserta pelatihan. Dan seperti toko ritel biasa, semua produk baru dibeli.

klik untuk memperbesar

Belanja pudel.

Erika Kanan

Apakah Anda mencari relawan?

celana: Kami memiliki sukarelawan yang luar biasa dan selalu dapat menggunakan lebih banyak! Jika ada yang ingin menjadi sukarelawan untuk membantu inventaris, terutama saat Natal, kita pasti membutuhkan bantuan.

Apakah Anda melayani sekelompok orang tertentu?

celana: Sebagian besar wanita berurusan dengan masalah minum dan narkoba; mereka telah didetoksifikasi, masuk penjara, menjadi tunawisma, tetapi mereka berusaha sangat keras, sangat keras. Mereka dirujuk oleh program yang berbeda, dan kami tidak memiliki pekerja sosial, jadi kami bekerja sama dengan agensi lain untuk melakukan yang terbaik.

Apa saja tantangan memiliki bisnis kecil yang kebanyakan orang tidak tahu?

celana: Saya belum pernah bekerja eceran sebelum ini. Orang tidak mengerti betapa kerasnya orang bekerja. Tidak ada yang akan mati jika saya tidak melakukannya, tetapi ini adalah kerja keras, banyak kerja fisik dan energik. Semua orang yang melakukan pekerjaan dengan baik bekerja sangat keras. Karena kami nirlaba, kami tidak dapat melakukan e-commerce, karena kami dibatasi seberapa banyak yang dapat kami markup. Orang selalu memberi tahu kami bahwa kami bisa naik lebih tinggi, tetapi kami tidak diizinkan melakukannya.

klik untuk memperbesar

Jatuh tengah dan memiliki tampilan.

Erika Kanan

Bagaimana Anda ingin pelanggan merasa dalam bisnis Anda?

celana: Saya ingin mereka mengerti bahwa itu akan membuat perbedaan. Ini tidak hanya membantu amal, tetapi juga untuk menjaga program berjalan. Ini mungkin benar-benar menyelamatkan hidup seseorang.

Apa pencapaian bisnis kecil yang sangat Anda banggakan?

celana: Saya bangga dengan para wanita yang datang kepada kami dan mencoba. Bahkan mereka yang belum mencapai apa yang mereka inginkan, mereka berusaha. Sulit. Dan bahwa kita selamat dari pandemi! Saya 66 dan menderita multiple sclerosis — saya lelah! Tetapi pertama kali seseorang masuk dan berkata, “Ini toko favorit saya,” hati saya luluh. Butuh waktu lama untuk mendapatkannya.

Mengapa orang harus mendukung usaha kecil?

celana: Toko-toko kecil dan organisasi nirlaba adalah bagian penting dari negara ini. Jika Anda hanya memiliki toko kotak besar, itu adalah perasaan yang sama sekali berbeda, dan ketika Anda mendukung usaha kecil, Anda mendukung orang-orang kecil yang bekerja keras. Saya bercanda bahwa kami dapat segera mulai membebankan biaya masuk ke toko sebagai jika itu adalah museum dan katakan bahwa ini adalah toko yang dulu terlihat seperti sebelum Amazon!

Apa produk/layanan favorit Anda yang Anda sediakan?

celana: Buku anak-anak kita luar biasa. Kami menjual banyak buku. Kami memiliki buku anak-anak yang sangat bagus. Saya punya dua cucu dan saya bosan dengan buncis, jadi kami membawa [baby clothes] dengan magnet, dan saya akan meminta yang memiliki magnet!

klik untuk memperbesar

Bagian anak-anak di Angel Concept.

Erika Kanan

Apa saja usaha kecil yang Anda dukung?

celana: Kami sangat beruntung bahwa bisnis di sekitar sini sangat bagus, dan saya menyukai semua bisnis lokal kami. iN-TEA adalah toko teh satu blok jauhnya.

Bagaimana sebagian besar pelanggan menemukan Anda?

celana: Sebagian besar lalu lintas pejalan kaki, dan kami memiliki banyak pelanggan tetap — orang-orang yang, setiap kali mereka datang ke kota, mereka datang ke sini. Pelanggan kami sangat setia, dan mereka juga membawa barang bagus untuk disumbangkan. Ketika kami membuka [I was told], ‘Anda tidak dapat mencampur barang baru dan barang bekas.’ Tetapi beberapa orang tidak mampu membeli barang baru, dan orang-orang suka berhemat. Tidak terlalu banyak area kota tua untuk dijelajahi lagi, jadi kami beruntung di sini.

Ceritakan tentang perayaan ulang tahun sepuluh tahun Anda.

celana: Ini adalah perayaan selama seminggu dari tanggal 8 Oktober sampai tanggal 15 di toko, dan kami akan mengadakan undian, spesial, sertifikat hadiah, dan hadiah. Kami merayakan bahwa kami telah selamat dari pandemi dan masih berusaha. Kami semakin tua, tapi kami masih berusaha. Salah satu anggota dewan kami, Randi, telah bersama saya sejak sebelum kami buka; dia membantu saya mengajukan permohonan status nirlaba, telah bersama kami sepanjang perjalanan, dan masih di sini hampir setiap minggu.

Konsep Malaikat
2510 Main Street, Littleton

angelconcept.org

.

Sorotan Bisnis Kecil: Konsep Malaikat Merayakan Sepuluh Tahun Mengubah Kehidupan Melalui Ritel

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top