Mengapa Penerimaan Kegagalan Sangat Penting untuk Kesuksesan Startup | oleh Mark Suster

Mengapa Penerimaan Kegagalan Sangat Penting untuk Kesuksesan Startup |  oleh Mark Suster

Saya banyak berbicara tentang kegagalan karena saya pikir itu bisa sangat instruktif dan saya pikir kesuksesan tanpa kegagalan sering menutupi pelajaran yang mendasarinya.

Saya bahkan lebih suka mendanai pengusaha yang mengalami beberapa tingkat kemunduran dalam karir atau startup mereka karena saya pikir itu membawa kerendahan hati untuk pengambilan keputusan yang menurut saya sehat. Saya telah mengalami banyak pengusaha pemula dengan terlalu banyak keangkuhan jika penggalangan dana datang dengan mudah dan pers sedang menjilat dan karyawan bergabung berbondong-bondong dan adopsi pelanggan sangat cepat.

Ketika saya mendengar realisme yang datang dari para pendiri dengan kemunduran, itu memunculkan pemahaman tentang apa yang diperlukan untuk menjadi sukses di sebuah startup yang sejujurnya tidak akan ada kecuali Anda pernah berjalan di sepatu itu sebelumnya. Kisah-kisah inilah yang membantu saya lebih terikat dengan tim karena saya secara pribadi telah mengalami hampir semua jenis kemunduran di startup pertama saya:

  • Meningkatkan terlalu banyak modal, terlalu cepat & dengan penilaian yang terlalu tinggi
  • Mempekerjakan terlalu cepat dan terlalu senior
  • Membangun terlalu banyak fungsi sebelum validasi pasar
  • Mengisi terlalu banyak, menjaga harga terlalu tinggi
  • Mencari terlalu banyak pers sebelum kami siap untuk itu
  • Terlalu didorong oleh target pendapatan triwulanan yang membuat saya membuat keputusan strategis yang buruk tentang produk, pelanggan, dan tingkat staf
  • Menghabiskan terlalu banyak waktu untuk pertumbuhan anorganik (M&A)
  • Memperluas terlalu cepat ke geografi baru (saya tidak ingin pesaing menjadi mengakar)

Saya bisa menulis blog saya sendiri tentang kesalahan yang saya buat.

Tetapi bahkan yang lebih penting daripada pelajaran pribadi tentang kegagalan, saya percaya penerimaan kegagalan di tingkat masyarakat adalah salah satu unsur utama yang memungkinkan industri startup teknologi di AS berkembang. Saya mengatakan ini sebagai seseorang yang telah tinggal di 6 negara dan bekerja di 9 negara — telah tinggal di luar negeri selama 11 tahun kehidupan kerja saya.

Dalam pengalaman saya, AS menyukai narasi tentang comeback. Kami memperjuangkan alur cerita tentang seorang yang diunggulkan yang gagal berkali-kali tetapi melalui ketabahan dan tekad telah bangkit di atas peluang. Salah satu presiden terbesar kita — Abraham Lincoln — mengalami kegagalan dan kemunduran seumur hidup sebelum terpilih sebagai presiden (1). Salah satu pemimpin teknologi terbesar kami (Steve Jobs) mengalami kegagalan bisnis yang memalukan sebelum kembali untuk membangun kembalinya teknologi paling sukses di zaman kita.

Silicon Valley sendiri dibangun di atas sains dengan landasan coba-coba dan kemudian menyempurnakan model dan mencoba lagi. Saya percaya metode ilmiah dan pendekatan coba-coba ini adalah salah satu kekuatan paling berharga di Lembah Silikon.

Hal ini muncul di benak saya beberapa tahun yang lalu ketika saya berkesempatan untuk duduk dengan presiden Korea Selatan dan dia meminta pendapat dari 19 pemimpin teknologi & bisnis tentang bagaimana membuat ekonomi Korea lebih “kreatif”. Latar belakang menjelaskan apa yang dilihat bahwa Korea telah sangat sukses meniru dan menyempurnakan teknologi orang lain tetapi untuk bersaing lebih efektif di masa depan harus lebih kreatif.

Tentu saja sebagai orang non-Korea saya hanya bisa menggeneralisasi tetapi ketika giliran saya, saya menceritakan pengalaman saya tinggal di Eropa dan Jepang di mana kegagalan tampaknya kurang ditoleransi daripada pengalaman saya tinggal di California dan bekerja di sektor teknologi. Di London ketika para pendiri gagal, mereka dikucilkan oleh pers dan secara kultural saya percaya menjadi lebih sulit untuk mengumpulkan modal. Mungkin itu berubah dalam satu dekade sejak saya pergi, tetapi itulah pengalaman saya ketika saya tinggal di sana.

Di Prancis dalam beberapa hal lebih buruk karena jika Anda gagal sebagai pendiri startup, Anda menanggung kewajiban pribadi yang tidak ada di AS berdasarkan undang-undang kebangkrutan kami. Anda juga menanggung risiko bahwa jika Anda merekrut karyawan dengan cepat dan kemudian permintaan tidak sekuat yang diharapkan, akan sangat sulit untuk memecat orang. Jadi pendiri mengambil risiko lebih sedikit dan di tingkat masyarakat dengan lebih sedikit perusahaan mengambil risiko ekspansi lebih sedikit penciptaan lapangan kerja lebih lemah.

Ketidakfleksibelan angkatan kerja dan kewajiban pribadi yang terikat mengurangi pengambilan risiko kewirausahaan dan masyarakat yang menghindari kegagalan kemungkinan akan membunuh semangat kewirausahaan.

Dalam diskusi saya dengan teman-teman Korea, mereka memberi tahu saya bahwa ada tekanan besar di Korea untuk bekerja di perusahaan besar seperti Samsung daripada perusahaan rintisan (ini mirip dengan apa yang saya alami di Jepang) dan semakin banyak keluarga yang berpendidikan dan pekerja keras, semakin besar tekanannya. untuk bergabung dengan perusahaan bergengsi daripada memulai perusahaan atau bergabung dengan startup. Banyak yang tidak ragu mencoba mengubah budaya ini.

Orang-orang keturunan Korea di Los Angeles adalah di antara orang-orang yang paling berwirausaha yang saya kenal — dalam teknologi tetapi juga dalam pakaian, mode, makanan, dan sebagainya.

Jadi saya bertanya-tanya dengan presiden apakah pemerintah ingin mendorong lebih banyak kewirausahaan — apakah ada cara untuk membantu mempromosikan lebih banyak budaya menerima kegagalan? Lagi pula, jika orang merasa lebih dari jaring pengaman untuk mencoba dan tidak berhasil, lebih banyak orang terikat untuk mencoba di tempat pertama dan lebih banyak inovasi hampir tak terelakkan.

Bisakah pemerintah menetapkan undang-undang yang mendorong pengambilan risiko lebih banyak dengan mengetahui bahwa konsekuensi dari 98 kegagalan tetapi 2 kesuksesan besar sudah cukup untuk mengubah industri dan masyarakat dan mengarah pada penciptaan lapangan kerja dan kekayaan?

Bisakah para pemimpin masyarakat mencoba mengubah budaya dengan cara yang mendorong penerimaan kegagalan? Bisakah perusahaan terbesar Korea meningkatkan pendanaan startup mereka dan memberi mereka kesepakatan pengembangan bisnis awal seperti yang sering terjadi di Silicon Valley? Bisakah bisnis besar menerima kehancuran kreatifnya sendiri?

Saya tidak yakin saya tahu bagaimana masyarakat dapat berubah menjadi lebih toleran terhadap kegagalan tetapi setidaknya pengakuan terhadap masalah harus menjadi titik awal untuk melakukan perubahan.

Saya sangat yakin bahwa menurunkan standar pengambilan risiko dalam segala bentuknya: kewajiban, fleksibilitas tenaga kerja, dan menghilangkan stigma bisnis yang tidak berhasil pasti akan mengarah pada lebih banyak inovasi dan lebih banyak penciptaan lapangan kerja.

Saya baru-baru ini diwawancarai oleh Inc Magazine dan mereka telah menerbitkan cuplikan wawancara ini secara online. Saya ditanya tentang topik kegagalan ini dan Anda dapat melihat pandangan saya dalam wawancara singkat satu menit di bawah ini. (2)

Mengapa Penerimaan Kegagalan Sangat Penting untuk Kesuksesan Startup | oleh Mark Suster

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top