Memimpin Dengan Tujuan: Bagaimana, dan Mengapa Sulit

Purpose-driven companies need purpose-driven leadership.

Pemasar cenderung membuat masalah besar dari istilah seperti “tujuan” dan “keaslian.” Mengapa? Karena temuan penelitian, hasil survei, dan banyak penelitian lain menunjukkan bahwa hal-hal ini penting bagi pelanggan. Memimpin dengan tujuan adalah sesuatu yang jauh lebih penting.

Merek yang ada di luar keuntungan belaka — dan dapat mengomunikasikan tujuan itu dengan jelas — cenderung berhasil. Di sisi lain, mereka yang berperilaku tidak sesuai dengan pesan mereka dihukum oleh konsumen. Mereka tidak seperti yang mereka katakan, dan pelanggan lebih suka tidak berbisnis dengan mereka.

Jika Anda memimpin perusahaan yang berfokus pada nilai, perusahaan yang menuntut orang-orangnya menjunjung tinggi cita-cita tertentu, Anda akan menghadapi banyak keputusan sulit. Jika Anda tetap setia pada nilai-nilai yang memandu perusahaan Anda, kemungkinan besar Anda akan dihargai oleh konsumen yang berbagi nilai-nilai itu.

Hal ini seringkali lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Para pemimpin di perusahaan yang digerakkan oleh tujuan bermain dengan seperangkat aturan yang berbeda. Dalam beberapa hal, kepatuhan yang ketat terhadap nilai-nilai tertentu membuat memimpin lebih mudah, karena beberapa keputusan memerlukan lebih sedikit pemikiran atau bahkan dapat dihindari sama sekali.

Akan ada saat-saat ketika berpegang teguh pada tujuan Anda tidak selalu menyenangkan. Berikut adalah tiga strategi untuk membantu Anda berhasil memimpin tim Anda ke arah nilai-nilai perusahaan Anda.

1. Renungkan seberapa jauh visi telah membawa Anda.

Nilai dan misi perusahaan Anda menentukan budayanya. Budaya yang kuat terkait dengan nilai-nilai organisasi Anda akan membuat pekerjaan Anda lebih bermanfaat. Faktanya, budaya yang kuat menghasilkan karyawan yang lebih terlibat. Sangat penting untuk merenungkan poin tinggi organisasi Anda dan mengaitkan kesuksesan tersebut dengan nilai dan visi perusahaan Anda.

Ini juga dapat membantu untuk merefleksikan nilai-nilai yang membantu mendirikan perusahaan Anda. Kelly Vlahakis-Hanks, Presiden dan CEO Produk Ramah Bumi, yang membuat pembersih ramah lingkungan ECOS, mengatakan ayahnya mendirikan perusahaan itu pada 1967. Tujuannya: membuat produk yang lebih aman bagi manusia, hewan peliharaan, dan bumi. dia menjelaskan, “Yunani adalah tanah air ayahku, dan dia dibesarkan dengan rasa hormat akan pentingnya keluarga, kesehatan, dan keseimbangan dengan alam.” Produk perusahaan terus berfokus pada nilai-nilai tersebut dan menarik konsumen yang juga peduli dengan kesehatan dan planet mereka. Pendekatan ini telah menghasilkan penjualan empat kali lipat sejak awal dekade.

2. Kenali kapan tujuan pribadi dan tujuan tim selaras.

Masukkan nilai-nilai organisasi Anda ke dalam proses rekrutmen dan orientasi: dalam wawancara kandidat, surat penawaran, materi pelatihan, dan buku pegangan karyawan. Berikan penghargaan dan perhatian pada tindakan karyawan yang menunjukkan nilai dan visi perusahaan. Stuart Parker, CEO USAA, Membawa koin tantangan pribadi, mirip dengan yang digunakan para pemimpin militer untuk mengenali layanan teladan. Ini memiliki misi pribadinya yang terukir di satu sisi dan nilai-nilai panduan USAA di sisi lain. Dia memiliki koin yang dibuat untuk semua anggota tim sebagai pengingat bahwa nilai-nilai pribadi mereka harus menggarisbawahi nilai-nilai perusahaan, dan sebaliknya.

Seringkali, meluangkan waktu untuk mengartikulasikan nilai-nilai pribadi dengan jelas dapat mencerahkan. Jika Anda menemukan tim Anda sedang berjuang untuk tampil, berikan anggota tim kesempatan untuk memikirkan nilai-nilai yang membimbing mereka sebagai individu. Bersama-sama, identifikasi pekerjaan yang selaras dengan nilai-nilai pribadi tersebut sambil menambah nilai bagi tim. Ketika nilai-nilai pribadi dan nilai-nilai tim selaras, hal-hal besar terjadi.

3. Jangan mengejar validasi eksternal.

Para pemimpin hebat tidak mencari validasi eksternal untuk keputusan mereka. Mereka mengidentifikasi nilai-nilai yang berbeda dan kemudian hidup dan memimpin sesuai dengan nilai-nilai itu, menghasilkan validasi dari dalam. Namun, keinginan untuk validasi eksternal sangat kuat dan meresap. Memberi makan keinginan itu dapat menyebabkan ditinggalkannya semua nilai, yang buruk bagi bisnis dan buruk bagi individu yang mengalah padanya. Daftar orang-orang yang membiarkan validasi eksternal menyesatkan mereka sangat panjang.

Pertimbangkan Jeff Immelt dari GE, yang mengambil kendali pada tahun 2001 dan berbagi gambaran kinerja yang cerah, bahkan saat nilai saham anjlok. John Stumpf fokus pada mempertahankan penampilan yang sukses setelah mengambil alih sebagai CEO Wells Fargo pada tahun 2007, kemudian mengatakan dia tidak menyadari 3,5 juta akun pelanggan fiktif dibuat selama itu. Jika Anda berfokus pada validasi eksternal, Anda juga bisa kehilangan apa yang ada di bawah hidung Anda.

Terlepas dari nilai-nilai perusahaan Anda, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan nilai-nilai itu bukan hanya kata-kata yang ditampilkan di kantor Anda. Mengemban tanggung jawab itu kadang-kadang mungkin sulit, tetapi jika Anda melakukannya dengan sukses, Anda akan memposisikan perusahaan Anda untuk benar-benar membuat tanda di dunia.

Posting Terkait: Bagaimana CEO Dapat Membuat Dampak dalam 90 Hari Pertama Mereka

Memimpin Dengan Tujuan: Bagaimana, dan Mengapa Sulit

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top