Memberikan Umpan Balik kepada Karyawan Anda: Lima Tips

giving feedback people on laptops

Jika Anda menangani bisnis, Anda tidak dapat menunda memberikan umpan balik kepada karyawan Anda selamanya. Tentu saja, banyak pengusaha yang enggan menangani hal ini. Untuk satu hal, mereka ingin memastikan bahwa mereka tidak terlihat sebagai pengganggu. Tetapi mereka ingin umpan balik mereka juga menahan beban.

Memberikan umpan balik karyawan adalah sangat penting bagi sebuah organisasi. Ini adalah bagaimana karyawan Anda akan tumbuh dan berkembang. Ini juga meningkatkan komunikasi, membangun kepercayaan, dan memperkuat ikatan. Ya, mungkin sedikit tidak nyaman untuk memberi tahu orang-orang tentang kinerja mereka di muka. Tapi pada akhirnya, semuanya terbukti sepadan.

Pertanyaannya adalah, bagaimana Anda harus melakukannya? Bagaimana Anda harus memberikan umpan balik kepada karyawan sehingga karyawan Anda dipaksa untuk merenungkan apa yang Anda katakan tanpa merasa kecil hati atau tersinggung? Berikut adalah beberapa tips yang membuat situasi tidak menjadi mimpi buruk bagi semua orang yang berkepentingan.

1. Jangan Pernah Memberikan Saran yang Tidak Diminta dengan Kedok Umpan Balik

Ya, Anda harus jujur ​​kepada karyawan Anda dan memberi tahu mereka pendapat Anda tentang kinerja mereka. Tetapi saran itu tidak boleh dianggap tidak diminta, yang tidak akan benar-benar menguntungkan siapa pun.

memberikan umpan balik wanita tertawa di tempat kerja

Salah satu cara untuk membuat segalanya lebih mudah adalah dengan memberikan kekuatan kepada karyawan Anda. Beri mereka pilihan untuk memutuskan kapan mereka menginginkan umpan balik tentang kinerja mereka. Ini juga akan meningkatkan kemungkinan mereka benar-benar mengerjakan umpan balik bersama.

2. Selalu Spesifik

Jika umpan balik Anda ada di mana-mana, tidak ada yang akan menganggapnya serius. Anda harus berhenti berbelit-belit. Jadikan masukan Anda lebih berorientasi pada solusi. Tetap jelas, singkat, dan to the point.

Umpan balik Anda seharusnya tidak membuat karyawan Anda bingung. Misalnya, jika seseorang telah mengirimkan laporan dan Anda hanya mengatakan bahwa Anda tidak terlalu terkesan dengannya, apakah itu akan sangat membantu? Bagaimana karyawan mengetahui kelemahannya dan apa yang perlu diperbaiki?

Karenanya, Anda harus spesifik dan memberi tahu dia dengan jelas apa yang Anda harapkan darinya. Bimbing dia tentang bagaimana dia dapat bertindak berdasarkan umpan balik Anda. Misalnya, jika laporan terlambat dikirimkan, Anda dapat memberi tahu dia bagaimana Anda melihat dia tidak mematuhi tenggat waktu dan bahwa dia perlu melatih keterampilan manajemen waktunya. Berempati tetapi jelaskan bahwa ada masalah.

Ingat, ketika Anda memberikan umpan balik kepada siapa pun, Anda harus menanganinya secara sensitif jika Anda tidak ingin menyinggung perasaan orang lain. Terkadang, ketika orang mendengar apa yang salah dengan pekerjaan mereka secara langsung, mereka menjadi defensif dan bingung. Mereka tidak dapat menemukan cara untuk menangani kritik terhadap pekerjaan mereka.

Di sinilah tingkat empati Anda akan sangat membantu. Anda harus memberi ruang bagi karyawan untuk menyerap umpan balik Anda.

3. Jangan Menunggu Sampai Menit Terakhir

Satu kesalahan yang sering dilakukan oleh pemberi kerja dan manajer adalah mereka menunggu hingga tinjauan atau rapat triwulanan untuk membagikan umpan balik mereka. Jika Anda benar-benar ingin saran Anda berdampak pada karyawan Anda, itu harus diberikan segera setelah acara.

Anda dapat mempertimbangkan untuk memberikan umpan balik mingguan kepada karyawan Anda. Ingat, jika Anda meninggalkan terlalu banyak hal untuk didiskusikan selama tinjauan triwulanan, Anda hanya akan menumpuk banyak masalah pada karyawan pada hari terakhir. Pada saat itu, masalah akan dilupakan, dan tidak ada yang bisa diubah. Selain itu, ini akan membuat karyawan merasa ditolak.

Oleh karena itu, yang terbaik adalah memberikan umpan balik mingguan, jika tidak setiap hari. Ini akan memastikan saran Anda benar-benar membuahkan hasil juga. Anda akan memiliki banyak waktu untuk menentukan bagaimana karyawan tersebut mempersepsikan masukan Anda dan menindaklanjutinya.

4. Bagikan secara Pribadi

Memberikan umpan balik kepada orang-orang di laptop

Tidak ada orang yang suka dikritik di depan umum. Dan karyawan Anda tidak terkecuali. Memang, beberapa orang bahkan ingin dipuji secara pribadi. Tidak semua orang ingin menjadi pusat perhatian. Jadi, jika Anda memberikan umpan balik kepada karyawan, Anda dapat melakukannya dalam bentuk tertulis.Ini juga akan memberi Anda waktu untuk memutuskan apa yang sebenarnya ingin Anda katakan dan bagaimana Anda harus mengatakannya.

Bahkan jika Anda akan memberikan umpan balik secara langsung, pastikan itu tidak di tengah-tengah rapat di depan semua orang. Ini akan mengurangi tekanan tidak hanya pada karyawan Anda tetapi juga pada Anda.

5. Tunjukkan Ketulusan Anda

Sebaiknya jangan menyampaikan umpan balik Anda melalui teks atau email. Hal ini dapat menyebabkan salah tafsir. Selain itu, ada juga kemungkinan umpan balik Anda akan diabaikan sepenuhnya.

Temukan tempat yang tenang untuk pertemuan di mana Anda dapat menyampaikan pendapat Anda dengan jujur ​​tanpa tekanan apa pun. Jika bertemu langsung bukanlah pilihan, obrolan video juga akan berfungsi. Anda dapat mencoba pendekatan informal tetapi harus memastikan bahwa kata-kata Anda ditanggapi dengan serius.

Pada saat yang sama, Anda harus tulus. Nada dan sikap Anda tidak boleh dianggap merendahkan karyawan Anda. Jangan mengirim pesan campuran yang dapat membingungkan siapa pun.

Umpan Balik Tidak Selalu Harus Negatif

Memberikan umpan balik kepada karyawan Anda tidak diragukan lagi merupakan bakat yang harus Anda bangun. Namun, ingatlah bahwa Anda tidak selalu harus menghubungi karyawan Anda hanya jika Anda memiliki sesuatu yang negatif untuk dikatakan.

Memberikan umpan balik kepada orang-orang di laptop

Umpan balik positif sama pentingnya. Anda harus mengakui hal-hal positif pada karyawan Anda. Ini juga akan memastikan bahwa karyawan Anda tidak merasa Anda bias atau tidak pernah memiliki sesuatu yang baik untuk dikatakan. Jangan pernah ragu untuk memuji seseorang jika mereka telah mendapatkannya.

Memberikan Umpan Balik kepada Karyawan Anda: Lima Tips

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top