Meluncurkan Bisnis? Mengapa Anda Tidak Harus Mengabaikan Kehadiran Online

launching a business

Tahukah Anda bahwa rata-rata pengguna internet menghabiskan sekitar 7 jam setiap hari untuk online? Ketika internet begitu efektif dalam menangkap minat miliaran orang di seluruh dunia, Anda tidak dapat mengabaikan potensinya untuk bisnis Anda, terutama saat meluncurkan bisnis.

Di era digital saat ini, membangun kehadiran online untuk bisnis Anda sangat penting. Apakah Anda membuka toko fisik atau platform e-niagamembangun kehadiran online akan meningkatkan aksesibilitas, kemampuan untuk ditemukan, dan jangkauan merek Anda.

Tidak seperti media tradisional lainnya, internet tidak pernah tidur. Audiens target Anda dapat mencari produk Anda dan mempelajari bisnis Anda kapan saja, berkat internet. Apalagi bisnis tidak terikat oleh batas-batas geografis. Kehadiran dunia maya Anda dapat dengan mudah melampaui batasan tersebut dan memungkinkan Anda menjangkau pasar yang lebih luas.

Baik Anda meluncurkan bisnis baru atau menjalankan usaha yang sudah mapan, membangun kehadiran online seharusnya tidak pernah menjadi renungan. Dalam posting ini, kami membagikan strategi yang telah terbukti untuk menyiapkan dan mengembangkan kehadiran web merek Anda. Mari selami.

Rancang situs web yang fungsional

Sebuah situs web pada dasarnya adalah ruang pamer, papan iklan, dan katalog 24/7 yang semuanya terbungkus menjadi satu. Tahukah kamu 85% konsumen melakukan riset online sebelum melakukan pembelian? Dan ini termasuk mengunjungi situs web merek.

Jadi Anda dapat membayangkan dampak dari situs web yang dirancang dengan buruk, atau lebih buruk lagi, tidak ada situs web. Sebuah situs web memainkan peran penting dalam kehadiran online bisnis Anda. Tanpa situs web, akan sulit untuk menginspirasi kepercayaan dan membangun kredibilitas.

Situs web yang hebat menawarkan fungsionalitas dan estetika terbaik. Dari kecepatan memuat hingga navigasi yang mudah, pastikan situs web Anda menjanjikan pengalaman pengguna yang lancar. Selain itu, situs web Anda juga harus memiliki spasi putih yang diperlukan, tipografi yang dapat dibaca, skema warna yang sesuai, dan elemen desain lainnya.

Mempertimbangkan bahwa lebih dari 90% populasi global menggunakan perangkat seluler untuk mengakses internet, Anda tidak dapat melupakan daya tanggap seluler saat mendesain situs web Anda. Pastikan situs web Anda terlihat bagus dan berfungsi dengan baik di semua jenis perangkat saat meluncurkan bisnis. Jika Anda tidak terbiasa dengan desain dan pengembangan situs web, sebaiknya Anda melibatkan para ahli untuk Desain Web Ottawa.

Terapkan praktik terbaik SEO

Kehadiran online Anda tidak akan berkembang tanpa Search Engine Optimization. SEO adalah praktik yang sangat efektif untuk mengamankan peringkat hasil pencarian teratas untuk bisnis Anda. Dari membuat konten bertarget kata kunci hingga mengoptimalkan berbagai halaman web, inilah saatnya untuk berinvestasi dalam praktik terbaik SEO.

Tidaklah adil untuk mengharapkan kesuksesan dalam semalam dengan SEO. Fokus pada upaya SEO yang konsisten dan bertarget dan saksikan kehadiran online Anda berkembang.

Gunakan Direktori Online

Direktori online adalah salah satu pilar inti kehadiran online merek Anda. Daftar bisnis Anda di direktori online menawarkan sejumlah besar manfaat. Direktori bisnis segera memberikan detail yang relevan ketika pelanggan mencari informasi tentang bisnis Anda. Cantuman ini juga meningkatkan visibilitas pencarian bisnis Anda dengan cara yang hemat biaya.

Google Bisnisku dan Yelp adalah dua direktori online paling populer. Saat membuat daftar, pastikan Anda menyertakan semua detail yang diperlukan seperti tautan situs web, foto, informasi kontak, jam buka, dll. Anda juga dapat mencari direktori khusus yang menargetkan ceruk pasar Anda.

Jangan Meremehkan Media Sosial

Media sosial sama berharganya dengan situs web Anda untuk membangun kehadiran online merek Anda. Hal terbaik tentang media sosial adalah hampir gratis, setidaknya ketika Anda baru memulai.

Ada beberapa platform media sosial di luar sana – Facebook, Instagram, Twitter, Quora, TIK tok, dan LinkedIn – hanya untuk beberapa nama. Kami menyarankan untuk memilih platform yang paling relevan dengan merek dan audiens target Anda daripada menyebarkan sumber daya Anda terlalu tipis.

Konsistensi adalah kunci untuk menarik pelanggan di media sosial. Buat kalender konten yang akan membantu Anda memposting secara teratur dan terlibat dengan audiens Anda.

Berkolaborasi dengan influencer

Persaingan ketat di media sosial dapat membuat merek Anda sulit diperhatikan. Untungnya, Anda memiliki opsi untuk berkolaborasi dengan pembuat konten dengan pengikut yang mapan. Bermitra dengan influencer dan pembuat konten adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens target Anda dengan cepat, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan pengikut Anda.

Menawarkan Layanan Pelanggan Sosial

Menjalankan bisnis tidak selalu mulus. Terlepas dari upaya terbaik Anda untuk memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi, akan ada saat-saat ketika pelanggan tidak puas dengan bisnis Anda.

Pelanggan yang tidak senang tidak segan-segan meninggalkan ulasan pedas yang mengungkapkan kekecewaan mereka. Tetapi daripada mengabaikan ulasan negatif ini, lebih baik untuk mengatasinya dan memberikan penyelesaian yang memuaskan.

Jika beberapa pelanggan meninggalkan komentar negatif di postingan media sosial Anda, menghapusnya tidak akan membuat pers yang buruk hilang. Faktanya, mencoba menyapu situasi di bawah permadani dapat memperburuk keadaan.

Daripada membiarkan komentar negatif tidak terjawab, Anda harus membalas dengan permintaan maaf dan meminta pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka dengan bisnis Anda. Karena itu, Anda harus menemukan cara untuk memperbaiki situasi. Ini dapat mencakup menawarkan pengembalian dana, penggantian produk, atau kredit toko.

Tambahkan blog bisnis

Menambahkan blog ke situs web Anda adalah cara terbaik untuk menawarkan sesuatu yang berharga bagi audiens Anda dan mendorong mereka untuk mengunjungi situs web Anda. Susun blog yang diteliti dengan baik tentang topik yang menurut pelanggan Anda relevan dan menarik.

Dorong Ulasan Pelanggan

Apa yang biasanya Anda lakukan saat mencari produk atau layanan online? Apakah Anda menyewa pengacara atau berbelanja anting-anting, Anda cenderung melalui ulasan pelanggan sebelum membuat keputusan akhir. Menurut Trustpilot, hampir 9 dari 10 pelanggan periksa ulasan sebelum melakukan pembelian.

Oleh karena itu, ulasan pelanggan adalah aspek penting dari kredibilitas dan kehadiran online Anda. Itulah mengapa penting untuk mendorong pelanggan membagikan ulasan tentang produk dan layanan Anda. Ulasan positif tidak hanya mendorong calon pelanggan untuk mempercayai bisnis Anda, tetapi juga meningkatkan peringkat Anda di hasil pencarian lokal Google.

bungkus

Kehadiran online sangat diperlukan terlepas dari industri atau model bisnis. Kehadiran yang kuat di internet dapat memberikan keajaiban bagi merek Anda saat meluncurkan bisnis. Ini adalah aset yang kuat untuk menjangkau audiens yang lebih luas, membangun kredibilitas, dan meningkatkan keterlibatan. Meskipun daftar strategi yang disebutkan di atas tidak lengkap, ini adalah tempat yang baik untuk memulai.

Meluncurkan Bisnis? Mengapa Anda Tidak Harus Mengabaikan Kehadiran Online

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top