Komunitas dan potensi startup yang dipimpin WoC — pendiri CCO

Komunitas dan potensi startup yang dipimpin WoC — pendiri CCO
Pendiri WOC Priyanka Ashraf

Priyanka Ashraf mungkin orang yang tepat untuk diajak bicara tentang komunitas dan bisnis. Dia bekerja di sejumlah bisnis besar seperti Fintech Australia, Stone and Chalk dan ConsenSys di seluruh fungsi komunitas, di mana dia mulai memahami peran komunitas sebagai “tidak dapat dinegosiasikan” dalam membantu startup dan VC melayani portofolio mereka.

Selain itu, dia sendiri telah membangun komunitas. The Creative Cooperative, perusahaan sosial rintisan yang ia dirikan, dimulai sebagai agensi kreatif. Pertumbuhannya yang cepat membuat wanita Bla(c)k lainnya dan Women of Color menghubunginya untuk meminta nasihat. Akhirnya dia tidak bisa terus menjalankan bisnisnya dan juga mengikuti volume pertanyaan dan peluang.

Pengusaha ini menyadari kebutuhan komunitas yang besar dan, pertanyaan tentang pengalamannya yang kaya dan keinginannya untuk Membayar ke Depan, tetapi kurangnya waktu, menjadi ‘bagaimana kita mengubah ini menjadi pengetahuan yang dapat dibagikan?’ Bagaimana itu bisa disusun menjadi program yang akan tumbuh lebih efektif jika semakin banyak anggota yang terlibat dengannya?

Begitulah cara siapa pun bisa dilahirkan. Activate, program startup komunitas andalannya, yang merupakan program startup komunitas pertama di Australia 100% oleh dan untuk Bla(c)k women and Women of Colour. Ini terdiri dari lokakarya, acara networking dan kompetisi pitch dengan hadiah $10.000. Ini juga menawarkan ruang yang aman bagi perempuan Bla(c)k dan perempuan kulit berwarna untuk memelihara ide-ide mereka jauh dari rasisme yang dilembagakan dari lingkungan tempat kerja yang khas. Ashraf melihatnya seperti semacam “eksperimen”, sebuah kasus uji di mana hasilnya jauh melampaui beberapa startup hebat.

Kami sedang membicarakan hal lain,” katanya. “Kita berbicara tentang kemampuan Bla(c)k women dan Women of Colour, setelah secara sistemik diremehkan selama beberapa generasi.”

Karya ini mengungkap wawasan dan gagasan yang, di lingkungan lain mana pun, akan terlewatkan atau ditekan.

“Apa saja bahan-bahan khusus yang diperlukan untuk membuat wirausahawan yang luar biasa, seperti apa itu?” dia merenung. “Kami tidak tahu kemampuan sebenarnya dari perempuan Bla(c)k dan perempuan kulit berwarna yang bekerja dalam rasisme sistemik, bekerja di dalam institusi kulit putih.

“Kami tidak dapat melihat potensi mereka yang sebenarnya karena hambatan yang menghalangi mereka untuk menunjukkan potensi itu. Sekarang kita telah memisahkan mereka dari itu; mereka berada di lingkungan yang bebas dari rasisme sistemik dan tidak memiliki batasan seperti itu.

“Ketika Anda tidak menerapkan batasan itu pada mereka, seberapa jauh mereka bisa pergi?”

Kohort terbaru Activate bertemu di kompetisi lapangan minggu lalu dan memilih dua pemenang. Yang pertama adalah Dr Kyal Agraval, ahli materi pelajaran yang bekerja pada platform teknologi kesehatan yang membantu pengguna menemukan spesialis kesehatan terbaik untuk kebutuhan mereka. “Dia melihat masalah ini sepanjang waktu, pasiennya mengalami begitu banyak kesulitan dalam mencoba menemukan layanan spesialis yang tepat. Ini adalah solusi kesehatan yang sangat dibutuhkan,” kata Ashraf.

Dan juara kedua diambil oleh bungaserangkaian tonik prebiotik yang didirikan oleh Rachel Castelino, yang diharapkan Ashraf menjadi “penghasil uang”.

“Jika Anda melihat ledakan, dan tingkat inovasi yang terjadi di, ruang minuman, dia akan melangkah jauh.” Blume sudah ada di sepuluh pengecer berbeda.

Tetapi sementara pekerjaan Ashraf adalah cara untuk menyediakan ruang yang aman dan membuka pintu bagi wanita Bla(c)k dan Wanita Berwarna, dia mengatakan orang lain juga memiliki peran untuk dimainkan di sini.

“Ini bukan untuk mengatakan bahwa orang-orang yang bukan perempuan Bla(c)k dan Perempuan Kulit Berwarna tidak terlibat. Tidak. Mereka masih perlu terlibat, dan cara melakukannya adalah dengan mendukung kami tetapi tidak membicarakan kami.”

Dia menyebutkan dukungan pemerintah, seperti melalui hibah WISE dari Departemen Perindustrian, Sains dan Sumber Daya, yang memungkinkan Siapapun Bisa, sebagai contoh. “Itulah salah satu cara sistem dapat bersandar dan menjadi bagian dari solusi tanpa memberikan solusi atas nama rakyat.”

Dukungan dari sela-sela untuk orang-orang yang, melalui pengalaman langsung, paling tahu bagaimana memberikan solusi adalah jalan ke depan.

Cara kedua adalah melalui amplifikasi. Membantu komunitas Ashraf dan orang lain menceritakan kisah mereka, memiliki suara dan mendorong aplikasi dan kesadaran untuk jenis inisiatif yang tersedia untuk Bla(c)k women dan Women of Colour, “sangat besar, dan itu adalah bentuk dukungan lainnya”.

Bukan peran yang lembut

Ashraf bekerja dalam peran masyarakat selama bertahun-tahun dan memahami pengaruhnya pada intinya. Ini berkaitan dengan hubungan antara bisnis dan pelanggan mereka.

Perusahaan tempat dia bekerja tidak memiliki jejak komunitas?

“Mereka tidak benar-benar memiliki hubungan dengan apa yang terjadi di dunia nyata, hampir ada penghalang ini, penghalang antara mereka dan basis pelanggan mereka.”

Tetapi komunitas adalah area yang berkembang. Semakin banyak dana VC yang mengutamakan peran masyarakat sebagai non-negotiable yang harus ada dalam melayani portofolio perusahaannya.

“Komunitas telah dianggap sebagai peran yang lembut di masa lalu, tetapi, sejujurnya, itu berdampak pada intinya.

“Jika komunitas mengatakan bahwa mereka benar-benar bahagia, maka itu adalah tanda yang sangat jelas bahwa mereka akan memberi tahu dunia tentang Anda dan tiba-tiba Anda tidak perlu berinvestasi banyak dalam pemasaran atau bahkan penjualan. ”

Dia menyebutnya “otot komunitas”, dan mengatakan betapapun kuatnya, itu akan menghasilkan kemampuan pendapatan bagi perusahaan dengan cara organik dan berkelanjutan yang masuk akal bagi perusahaan dan orang-orang yang dilayaninya.

Dan seperti halnya KPI lainnya, KPI dapat diatur dalam kerangka kerja, dipantau, dan diukur.

“Bagi kami, kami tahu bahwa kami ingin bekerja dalam sistem ini di mana kesuksesan diartikulasikan per jumlah dolar yang dihasilkan, serta dampaknya. Tapi jumlah dolar itu, itu tidak akan kemana-mana, kan? Itu akan berbicara tentang apakah Anda adalah perusahaan yang sukses atau tidak. Kami ingin mundur dari titik ‘apa yang kami butuhkan untuk mendapatkan skor NPS 80-plus dari komunitas kami?’ Apa yang kita butuhkan untuk mencapai itu, terlepas dari produk atau layanan apa pun yang kita gunakan?”

Apa berikutnya?

Selain membantu 75 Bla(c)k perempuan dan Women of Color meluncurkan karir mereka dalam enam bulan, program Siapapun Bisa terdiri dari elemen penelitian yang mengidentifikasi kesenjangan pendanaan yang dialami oleh perempuan Bla(c)k dan pendiri Women of Color. Grup ini hanya mengakses 0,03% dari $10 miliar+ yang diinvestasikan di perusahaan rintisan Australia pada tahun 2021, perbedaan yang sangat besar.

Sejak berdirinya CCO dan peluncuran Siapapun Bisa, pendanaan dan dukungan lebih lanjut telah langsung dibuka untuk mendukung pendiri titik-temu seperti program akselerator yang mendukung para pendiri First Nations.

Empat atau lima organisasi komunitas serupa lainnya yang mendukung Bla(c)k women and women of color dalam dunia bisnis, teknologi, dan startup telah muncul sejak CCO diluncurkan, yang menurut Ashraf luar biasa.

“Ini menunjukkan pertumbuhan ekosistem. Jika hanya Anda yang memberikan pekerjaan, itu bukan pertanda baik, itu berarti Anda tidak menumbuhkan komunitas.”

Tim CCO juga sedang mengerjakan Maya Peduli, alat kesehatan mental dan kesejahteraan yang mendukung Bla(c)k perempuan dan perempuan kulit berwarna menanggapi rasisme yang mereka alami di masyarakat. Pertama, dengan menawarkan informasi yang memvalidasi pengalaman “sehingga Anda tidak merasa seperti sedang membayangkan sesuatu atau sedang terangsang”, kedua dengan menghubungkannya dengan dukungan dan sumber daya yang sesuai dengan budaya seperti daftar layanan konseling yang sesuai dengan budaya.

Maya Cares adalah salah satu dari tujuh perusahaan rintisan yang berhasil masuk ke program Lab Humanitech yang sangat kompetitif yang didukung oleh Palang Merah Australia, mendukung perusahaan rintisan inovatif yang mengatasi tantangan terberat umat manusia dengan teknologi

Saat kami bersiap untuk menyelesaikan panggilan, Ashraf menunjukkan bahwa “semua ini, omong-omong, dalam waktu kurang dari satu setengah tahun; Saya sangat lelah. Aku lelah!”

Sekarang fokusnya telah bergeser ke tahun depan. Activate sedang mempersiapkan kelompok ketiganya, dan menerima ekspresi ketertarikan. Dia juga senang, setelah dua tahun beroperasi, CCO kini telah mengembangkan pengetahuan yang cukup untuk memahami apa yang berhasil ketika mendukung komunitas dan apa yang berhasil dari perspektif bisnis, sehingga mereka dapat memasuki fase baru.

“Ini tidak lagi menjadi hiruk pikuk yang konstan, kami sekarang pindah ke ruang ini di mana kami telah ‘memvalidasi’ diri kami sendiri, membangun reputasi tepercaya sebagai organisasi yang memberikan dan akhirnya kami memiliki akses ke beberapa waktu dan ruang untuk fokus pada strategi. , merencanakan, dan mengambil pendekatan yang jauh lebih proaktif, yang sangat penting, karena kami di sini bukan untuk jangka pendek, kami di sini untuk jangka panjang.

“Masalah yang kami coba pecahkan bersifat sistemik dan akhirnya kami sekarang dapat memikirkan keberlanjutan jangka panjang.”

Bla(c)k wanita dan Wanita Kulit Berwarna yang tertarik untuk mengambil bagian dalam kelompok Aktif berikutnya didorong untuk masuk ekspresi ketertarikan. Bla(c)k women dan pendiri Women of Color yang tidak tertarik dengan kelompok ini tetap didorong untuk mendaftar di Direktori Pendiri untuk memungkinkan mereka mengakses lebih banyak peluang dan audiens seperti investor, klien, pelanggan, dan pers.

Priyanka Ashraf memenangkan Penghargaan Pahlawan Komunitas di Smart50 tahun lalu. Tahun ini dia kembali ke program sebagai juri tamu. Masuki 2022 Smart50 di sini

Komunitas dan potensi startup yang dipimpin WoC — pendiri CCO

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top