Kiat Teratas Untuk Membantu Anda Memperluas Bisnis Kecil Anda

Kiat Teratas Untuk Membantu Anda Memperluas Bisnis Kecil Anda

Beberapa bulan pertama menjalankan bisnis kecil adalah beberapa yang terberat. Jika Anda berhasil melewati rintangan awal tersebut dan melihat pertumbuhan yang signifikan dalam bisnis Anda, mungkin inilah saatnya untuk berkembang. Ketika kamu siap ke kembangkan bisnis kecil Anda, kiat-kiat teratas ini akan membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Fokus pada kepuasan pelanggan

Anda mungkin berpikir bahwa mengembangkan bisnis Anda berarti terus-menerus mencari pelanggan potensial baru. Dan dalam banyak hal, memang demikian—tetapi jangan abaikan basis pelanggan Anda saat ini!

Lihat apa yang dibeli pelanggan Anda yang sudah ada dan tawarkan lebih banyak apa yang mereka inginkan. Lengkapi produk dan layanan Anda yang paling populer dengan yang baru dan inovatif. Misalnya, jika Anda menjual riasan ramah lingkungan, pertimbangkan untuk menawarkan produk perawatan kulit vegan juga.

Perluas Staf Anda

Jika Anda telah menghitung angka dan menentukan bahwa inilah saatnya untuk mengembangkan bisnis Anda, pekerjakan lebih banyak karyawan untuk membantu Anda memenuhi permintaan yang meningkat. Fokus pada mempekerjakan pekerja berkualitas tinggi yang peduli dengan perusahaan Anda seperti halnya Anda. Untuk melakukan itu, cari ciri-ciri berikut dalam calon karyawan baru:

  • Kejujuran dan integritas
  • Bersikap ramah (terutama penting untuk peran penjualan dan layanan pelanggan)
  • Keterampilan komunikasi tingkat atas
  • Kemampuan memecahkan masalah alami
  • Semangat yang tulus untuk membantu Anda meningkatkan bisnis Anda

Bawa ke media sosial

Keterlibatan media sosial adalah cara yang ampuh untuk berinteraksi dengan basis pelanggan Anda dan mencari tahu apa yang mereka sukai dari bisnis Anda—dan apa yang ingin mereka lihat lebih banyak.

Dorong pelanggan Anda untuk berinteraksi dengan Anda di media sosial, mungkin dengan menawarkan diskon atau gratis kepada mereka yang memberikan umpan balik. Juga, lihat apa yang orang katakan tentang bisnis dan produk Anda! Jika pelanggan merespons produk atau layanan tertentu dengan baik, perluas penawaran Anda di area itu. Gunakan umpan balik negatif sebagai peluang untuk menyempurnakan bisnis Anda dan memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda abaikan.

Terlibat Dengan Komunitas Anda

Cara yang sangat andal untuk mengembangkan bisnis kecil Anda adalah dengan memperkuat diri Anda sebagai bagian integral dari komunitas Anda. Mengembalikan!

Pertimbangkan untuk menyumbangkan sebagian hasil dari setiap penjualan untuk amal atau upaya penggalangan dana yang memiliki dampak langsung dan positif pada komunitas Anda. Bermitra dengan bisnis kecil lainnya di area tersebut untuk menghasilkan perubahan yang lebih besar.

Sementara itu, pikirkan tentang perubahan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda lakukan pada bisnis Anda yang akan membuat dunia di sekitar Anda sedikit lebih baik. Berinvestasi dalam solusi energi terbarukan dan produk ramah lingkungan, dan beri tahu pelanggan Anda bahwa Anda peduli dengan masyarakat luas. Reputasi merek Anda akan berkembang sebagai hasilnya!

Jika Anda siap untuk membawa bisnis kecil Anda ke tingkat berikutnya, gunakan tips ini untuk membantu Anda berkembang dan berkembang. Karyawan, pelanggan, dan komunitas Anda akan berterima kasih atas kerja keras Anda.

Emilie St. John adalah jurnalis lepas yang muncul setiap minggu di surat kabar Los Angeles Wave dan dapat dihubungi di [email protected]

Kiat Teratas Untuk Membantu Anda Memperluas Bisnis Kecil Anda

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top