Ilmu Perhatian Dan Mengapa Itu Penting Bagi Bisnis Anda

Ilmu Perhatian Dan Mengapa Itu Penting Bagi Bisnis Anda

Oleh Vlad Gozman, seorang pengusaha serial dan pendiri & CEO Libatkan saya. Ikuti @vladgozman di Twitter.

Sepertinya ke mana pun Anda melihat, seseorang mencoba menarik perhatian Anda. Seperti yang dilaporkan dalam forbes artikel, para ahli memperkirakan bahwa kita melihat 4.000 hingga 10.000 iklan sehari. Dan itu bukan hanya bisnis; bahkan hubungan pribadi kita dipengaruhi oleh pencarian perhatian kita yang tidak pernah berakhir. Di dunia di mana kita terus-menerus dibombardir dengan informasi dan rangsangan, lebih penting dari sebelumnya untuk memahami ilmu perhatian dan cara kerjanya.

Otak manusia dirancang untuk memperhatikan hal-hal tertentu dan mengabaikan yang lain. Ini berkembang dari waktu ke waktu sebagai mekanisme bertahan hidup; nenek moyang kita perlu untuk dapat dengan cepat mengidentifikasi predator dan ancaman, misalnya, dan kurang memperhatikan hal-hal seperti gemerisik daun di angin. Hari ini, kita masih memiliki sistem dasar yang sama, di mana perhatian terbatas dalam kapasitas dan durasi, tetapi telah dibanjiri informasi.

Tuntutan konstan untuk perhatian kita ini dapat menyebabkan apa yang dikenal sebagai “kelelahan perhatian”. Ketika kita lelah, otak kita tidak dapat memproses semua informasi yang datang kepada kita, dan kita mulai melewatkan banyak hal. Bisnis memiliki waktu yang semakin sulit untuk mendapatkan dan mempertahankan perhatian kita, karena kita menjadi lebih baik dalam menghilangkan kebisingan.

Bagaimana Pemasar Dapat Menarik Perhatian

Perhatian adalah mata uang abad ke-21, dan bisnis perlu memahami cara mendapatkan dan menyimpannya. Seorang pemasar yang gagal menarik perhatian berisiko kehilangan pekerjaan, dan bisnis yang gagal memahami ilmu perhatian akan segera tertinggal.

Untungnya, ada beberapa prinsip dasar yang dapat digunakan bisnis untuk mendapatkan dan mempertahankan perhatian kita. Salah satu hal terpenting adalah pertunangan. Orang-orang lebih cenderung memperhatikan sesuatu jika mereka terlibat secara aktif dengannya, jadi bisnis perlu menemukan cara untuk membuat produk dan layanan mereka lebih menarik.

Konten interaktif adalah kunci untuk keterlibatan, dan ada beberapa cara untuk membuat konten lebih interaktif. Bahkan kuis sederhana bisa cukup untuk menarik minat seseorang dan membuat mereka memperhatikan pesan Anda. Atau jajak pendapat atau survei dapat membuat orang berpikir tentang merek Anda dengan cara yang berbeda.

Teknik menarik perhatian penting lainnya dikenal sebagai timbal balik. Ini adalah gagasan bahwa kita lebih cenderung memperhatikan sesuatu jika kita merasa telah diberi sesuatu terlebih dahulu. Jadi, misalnya, jika Anda memberikan laporan atau buku putih gratis, orang mungkin lebih cenderung membacanya dan memperhatikan merek Anda. Bisnis dapat menyatukan gagasan timbal balik dan keterlibatan dengan menawarkan konten interaktif yang mengarah ke konten yang lebih berharga, atau bahkan hadiah yang mengharuskan orang untuk mengambil tindakan terlebih dahulu.

Cerita adalah cara lain untuk melibatkan emosi kita dan menciptakan hubungan dengan merek. Mereka dapat digunakan untuk mendidik, menghibur atau bahkan mengejutkan kita untuk memperhatikan. Misalnya, kampanye “Just Do It” Nike menceritakan kisah inspiratif tentang atlet yang mengatasi kesulitan, sekaligus menjual merek Nike.

Lanskap Perhatian yang Berubah

Ilmu perhatian terus berkembang, dan bisnis harus selalu mengikuti perubahan terbaru agar audiens mereka tetap terlibat. Keberhasilan aplikasi seperti TikTok, misalnya, menunjukkan bahwa orang semakin tertarik pada konten yang pendek, kreatif, dan personal. Cerita tetap penting, tetapi perlu diceritakan dengan cara baru dan menarik.

Format yang muncul, seperti VR/AR, juga mengubah cara kita mengonsumsi konten. Format ini lebih mendalam dan dapat menarik perhatian kita dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh format tradisional. Bisnis perlu bereksperimen dengan teknologi baru ini untuk menemukan cara menggunakannya dalam kampanye pemasaran mereka. Dengan Facebook berputar ke perusahaan metaverse-first, jelas bahwa keterlibatan akan terus menjadi metrik utama untuk bisnis dalam ekonomi perhatian.

Sementara konsumen menuntut konten yang menarik, mereka juga menginginkan kontrol yang lebih besar atas iklan yang mereka lihat. Perangkat lunak pemblokiran iklan sedang meningkat, dan orang-orang menjadi lebih canggih dalam kemampuannya untuk mengabaikan pesan pemasaran. Bisnis harus transparan dalam pemasaran mereka dan memberi orang kesempatan untuk tidak melihat iklan tertentu. Dengan kata lain, hari-hari cookie pihak ketiga dan iklan mengganggu diberi nomor.

Sebaliknya, data pihak nol, yang dibagikan secara sukarela oleh konsumen, kemungkinan akan menjadi semakin penting. Data ini memungkinkan bisnis untuk membuat pesan yang lebih bertarget dan dipersonalisasi, yang lebih mungkin dilihat dan ditindaklanjuti.

Akhirnya, penting untuk diingat bahwa perhatian adalah sumber daya yang terbatas. Kami hanya memiliki begitu banyak perhatian untuk diberikan, dan kami dengan cepat mencapai titik jenuh. Bisnis perlu memperhatikan bagaimana mereka menggunakan perhatian kita dan memastikan bahwa mereka memberikan nilai nyata sebagai gantinya.

Ilmu perhatian itu rumit, tetapi memahami prinsip-prinsip dasar dapat memberi bisnis sebuah kaki dalam ekonomi perhatian. Dengan berfokus pada keterlibatan, timbal balik, dan cerita, bisnis dapat membuat kampanye pemasaran yang menarik perhatian kita dan menahannya cukup lama untuk memberikan dampak.

.

Ilmu Perhatian Dan Mengapa Itu Penting Bagi Bisnis Anda

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top