Why companies should use blogs

 
Web www.blogsforcompanies.com

Archive for the 'Interviews' Category

Interview: Pierre Vandeginste

Posted on December 18, 2006 by Roland

Pierre VandeginstePierre Vandeginste is an independent journalist who has been writing about science and new technologies for 24 years in science magazines such as La Recherche as well as news magazines like Marianne or L’Evénement du jeudi, trade magazines (01 Informatique, SVM) and at times for newspapers such as Le Monde or Libération and recently the business newspaper Les Échos. Three months ago, he started his Aïe! Tech blog focused on the same subjects and which rapidly became one of the best resources available in French. I was intrigued by the name of his blog, which sounds like ‘High-tech,’ but really means ‘Ouch! Tech.’ So I’ve asked him why he chose this name — and many other things. Below are selected excerpts of the long conversation we had together (in French).

Roland: Pourquoi avoir démarré un blog? 

Pierre: Après avoir fréquenté Calvacom et Compuserve dans les années quatre-vingts, j’ai découvert Internet en 1993 aux USA quand je vivais en tant que correspondant étranger à San Francisco. A l’époque, je participais à des communautés virtuelles telles que The Well ou le BMUG (Berkeley Macintosh User Group). Depuis, j’ai toujours songé à démarrer un site, mais ce n’est qu’en août 2006 que j’ai formulé un projet à la fois motivant et réaliste.

Roland: Quels étaient vos buts en démarrant ce blog?

Pierre: Ils étaient multiples. Je voulais bien sûr m’en servir comme d’une carte de visite, toucher de nouveaux publics — et trouver ainsi de nouvelles façons d’exercer mon activité de journaliste indépendant. Mais surtout, ce blog va me servir de bac à sable pour la préparation d’un livre à venir qui traitera bien entendu de hautes technologies.

Roland: Pourquoi avoir choisi un nom tel que ‘Aïe! Tech’ qui évoque à la fois ‘High-tech’ et ‘Ouch! Tech’?

Pierre: Comme vous l’avez compris, il y a une part d’ironie dans le choix de ce nom. Dans ce blog, tout comme dans le livre que j’ai en projet, je veux parler des chocs, des accrochages, des malentendus, entre technologie et société. Par exemple de ces phénomènes de “hype” qui produisent chroniquement des idoles (comme les systèmes experts) que l’on brûle deux ans plus tard, de ces fausses bonnes idées comme l’ordinateur sans clavier, de ces flops retentissants comme le Newton d’Apple ou Iridium (téléphonie satellitaire), des paranoïas (RFID, nanotechnologies), des faux gourous et des croyances mal placées. Ou encore des incompréhensions qui ont la vie dure: par exemple, je suis sidéré de voir que beaucoup de gens pensent qu’on peut savoir où ils sont parce qu’ils ont un GPS qui transmet leur position. Un GPS n’émet pas, il reçoit. C’est ce type de fausses croyances que je veux démonter.

Roland: Vous avez choisi une plate-forme de publication qui n’est pas très connue en France, Squarespace, et qui est payante. Pourquoi ce choix?

Pierre: Je voulais une plate-forme hébergée et complète. J’ai essayé 8 services, dont Blogger et Typepad. Après plusieurs semaines de tests, j’ai choisi Squarespace pour plusieurs raisons: aucune publicité, un bon support et une réelle élégance dans la conception et l’interface de publication. Payer $12 par mois pour un tel service me convient.

Roland: Que trouve-t-on sur votre blog qui a démarré le 28 août dernier?

Pierre: Je m’efforce d’approcher le rythme d’un billet quotidien sur les sujets les plus divers, des énergies renouvelables aux puces RFID et de l’espace aux nanotechnologies. En fait, mon blog fonctionne un peu sur le même principe qu’un des vôtres (Technology Trends) avec deux nuances de taille: le mien est publié en français et mes billets sont assez courts. Je ne cherche surtout pas à “couvrir” un secteur mais au contraire à proposer des trouvailles instructives, je dirais même édifiantes, pédagogiques. Et tout en fournissant des liens vers des explications plus fouillées, je favorise en général la réflexion, le commentaire. Je souhaite susciter le débat.

Roland: Etes-vous satisfait par l’audience de votre blog?

Pierre: Très honnêtement, je ne crois pas avoir de chiffres fiables à ma disposition. J’ai installé plusieurs types de compteurs qui me donnent des résultats si différents que cela en devient risible. Mais je pense avoir reçu entre 1 000 et 2 000 visiteurs en novembre, après trois douzaines de billets. Et autant pendant la première quinzaine de décembre.

Roland: Et avez-vous fait la connaissance de nouveaux amis via votre blog?

Pierre: J’ai en effet noué de nouveaux contacts, mais j’ai également retrouvé des amis perdus de vue et qui travaillent dans le domaine des arts graphiques. Cela a provoqué un phénomène curieux. Pendant quelques semaines, la majorité de mes visiteurs utilisaient des Macintosh.

Roland: Passez-vous beaucoup de temps pour écrire, animer et gérer votre blog?

Pierre: C’est très variable, mais j’y passe au minimum une heure par jour.

Roland: Une dernière question: quels seront les thèmes de votre futur livre?

Pierre: Il y aura des sections consacrées aux baguettes magiques, aux croyances, aux fausses bonnes idées… Mais il n’est pas encore figé.

Roland: Pierre, merci de m’avoir consacré du temps. Et bonne chance pour vos projets à venir.

 

Source: Conversation between Pierre Vandeginste and Roland Piquepaille, December 2006

You’ll find related stories by following the links below.

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Viviane Champalaune

Posted on November 30, 2006 by Roland

Viviane ChampalauneViviane Champalaune is a 26-year-old woman who likes the sun and decided to live in Nice instead of Paris. With her partner, Sylvain Briant, a 28-year-old guy who also prefers to live on the Riviera, they built a ‘webmarketing’ agency named Wizz-U. And when they discovered the potential of blogs, they decided to create a service named Blogmarketing. In fact, they want to help companies which don’t have the time to run their own business blogs. And as this kind of service is still in its infancy in France, I’ve asked Viviane if she could give me more details about it. You can find below our exchange conducted via e-mail (in French).

Roland: Qu’est-ce qui vous a donné l’idée de lancer Blogmarketing?  

Viviane: Aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours voulu être mon propre patron… C’est Sylvain qui m’a proposé l’idée de génie et c’est ensemble que nous avons créé Wizz-U. Cette idée lui trottait dans la tête depuis plusieurs mois et, n’ayant pas la possibilité de la développer chez son employeur, il m’a proposé de nous associer et de la lancer nous-mêmes.

Roland: Vous avez choisi d’unifier le site de Wizz-U avec Blogmarketing sous forme de blog: Pourquoi? Est-ce qu’un site web traditionnel vous paraissait trop cher ou simplement inutile?

Viviane: Wizz-U est à l’origine une agence de conseil en webmarketing (qui avait son site internet). Nous avons créé la solution Blogmarketing pour répondre aux attentes de nos clients et partenaires.
Nous avons choisi de nous concentrer sur Blogmarketing et d’unifier notre image et notre communication (d’où la suppression du site et le regroupement sur le blog).
Notre activité principale étant la création et l’animation éditoriale de blogs d’entreprise, il semblait logique de présenter notre prestation sous forme de blog… Il nous permet de vendre nos services, tout en montrant notre savoir-faire.

Roland: Pourquoi avez-vous choisi la plate-forme WordPress?

Viviane: WordPress est la plate-forme que nous utilisons et que nous recommandons à nos clients, pour plusieurs raisons :
- plate-forme “open source”
- entreprise sérieuse avec une bonne équipe
- plate-forme stable et bien entretenue
- de nombreux “plugins” possibles…
Cependant, si un client souhaite utiliser une autre plate-forme, nous sommes également à l’aise avec Typepad, Dotclear et d’autres…

Roland: Vous avez démarré ce blog il y a 4 mois en juillet 2006. Etes-vous satisfaite du résultat?

Viviane: Oui, je suis vraiment contente ! La sauce commence à prendre… Une communauté est en train de se former autour de Blogmarketing.
J’aimerais bien que les commentaires soient plus nombreux… mais bon, comme tous les blogueurs!

Roland: Et est-ce que ce blog vous a aidé à trouver d’autres clients?

Viviane: Oui, ce blog est en quelque sorte une carte de visite, une plaquette, un exemple…
Comme nous avons une clause de confidentialité avec nos clients et que nous publions en leur nom, nous ne pouvons (et ne voulons) pas communiquer sur leurs sociétés. Notre blog est donc important pour aider nos prospects à se faire une idée du résultat!

Roland: D’ailleurs, qui sont les clients de Blogmarketing?

Viviane: Nous n’avons pas de client type! Blogmarketing s’adapte à toutes les entreprises, à tous les secteurs…
Je peux cependant vous dire que nous travaillons déjà sur les secteurs suivants : nouvelles technos, solutions 2.0, beauté et bien-être, immobilier, collectivités…

Roland: Un blog d’entreprise nécessite beaucoup de temps — et de talents divers. Comment recrutez-vous les blogueurs pour vous aider?

Viviane: C’est bien pour ça que nous proposons l’animation de blogs, pour décharger les entreprises qui souhaitent avoir un blog mais qui n’ont pas le temps de s’en occuper…
Nous animons un certain nombre de blogs nous-mêmes (affinités avec le sujet) et nous faisons appel à des blogueurs spécialisés dans tel ou tel domaine, en fonction de nos besoins.

Roland: Par ailleurs, un blog de qualité coûte de l’argent, surtout en temps investi, et contrairement à certaines idées reçues. Quels sont vos arguments face à un responsable d’entreprise qui vous dit: “Je peux faire mon blog moi-même”?

Viviane: Je leur dis “allez-y!” et rappelez-moi dans trois mois!
Non, sans rire, il y a beaucoup de patrons qui ont des blogs perso et c’est très bien!
Blogmarketing a été conçu pour répondre à un besoin de l’entreprise. Et là, il y a beaucoup moins de patrons, dirigeants, collaborateurs… qui ont encore le temps de s’y investir.
Je dirais même plus : un patron qui s’investit sur son blog perso, qui prend des heures le week-end pour poster quelques billets sera plus à même de venir nous voir car il connaît l’investissement et lés bénéfices du blog.

Roland: Et vous, combien de temps y passez-vous?

Viviane: Beaucoup! Et j’adore ça!

Roland: Vous avez également lancé une série d’interviews que vous qualifiez d’”exclusives,” mais qui ne sont finalement que des réponses à un questionnaire unique quel que soit l’interviewé. Quel est le but de ces interviews?

Viviane: Oui, vous avez raison, nos “interviews” ne sont pas comparables aux vôtres… mais je pense que l’objectif est le même : donner la parole aux blogueurs!
Notre but est de montrer qu’il y a autant de blogs d’entreprises que d’entreprises et que chacun a des objectifs et des résultats différents.
C’est une façon de présenter des blogs que l’on aime bien en donnant la parole aux intéressés et de connaître et faire connaître des blogs et surtout des blogueurs.
Enfin, cela montre à nos visiteurs que l’on peut bloguer sur tout à condition de le faire bien!
Au fait, si vous souhaitez répondre à nos questions… vous connaissez mon adresse email!

Roland: Avez-vous une dernière remarque, ou un message à passer ici?

Viviane: Oui, je suis très contente que vous m’ayez contacté! Je vous remercie et j’attends avec impatience les prochaines interviews de femmes…
Je pense que je vais m’y mettre aussi sur Blogmarketing.

Roland: Viviane, merci pour vos réponses. Et je répondrai bientôt à votre questionnaire.

 

Sources: Conversation between Viviane Champalaune and Roland Piquepaille, November 2006

You’ll find related stories by following the links below.

Read Comments | 1 Comment »

Interview: Eric Kintz, VP of marketing at HP

Posted on November 8, 2006 by Roland

Eric KintzAs Vice President of Global Marketing Strategy & Excellence for HP, Eric Kintz leads HP’s marketing strategy worldwide. He’s also the author of The Marketing Excellence blog where he openly discusses industry trends and writes about the future of the marketing function in the high-tech industry. Despite his busy schedule, Eric was nice enough to answer my questions about blogging at HP and elsewhere. Below is this long interview conducted via e-mail.

Roland: IBM, Sun or Microsoft had legions of bloggers a long time before HP. Who took the decision to catch up these other companies and to start the blogging initiative at HP?

Eric: The way you’ve phrased your question is a bit leading. Most tech companies had legions of bloggers communicating with their peer groups. HP was no different. Employees from HP hosted blogs both internally and externally. In 2004 HP decided to provide a formal space within HP.com for those conversations to take place. I believe IBM made a similar decision later in 2005.

On HP’s side, we opened the formal blog platform because our business leaders saw an opportunity to extend the conversations they were having with customers to a much broader distribution. Our enterprise businesses took the lead with a number of executives launching their own blogs on hp.com. From there, platform use expanded to other business groups within the company.

Roland: As this is your job, you’re writing mainly about marketing: how people react to your posts inside and outside HP? Are you pleased by their comments?

Eric: I have been surprised at how positively people have reacted to my blog both externally and internally. Externally I think bloggers have been appreciative of the fact that I have blogged about the future direction of marketing and how HP is responding to these trends vs. blogging about how great HP is. They also have appreciated that I was willing to engage in the blogosphere and learn from other bloggers, this is a humbling experience and I learn every day.

Internally, my blog has spread through word of mouth and has given me the opportunity to connect throughout the world with HP people who have a passion for web 2.0 and are driving innovation in all corners and levels of the organization. Here is one recent example of a HP viral marketing campaign that I discovered through my blog. I have also connected with HP Labs and discovered the great research they were conducting around word of mouth and social networks.

Roland: When did you start your blog? And can you give me some numbers (posts per month, number of visitors from inside and outside HP)?

Eric: I started my blog in April and my traffic has been increasing every month since. I have approximately 10,000 visitors every month, mostly from outside of HP. I post on average once a week, which allows me to focus on going deeper in the topics/insights vs. just reporting news or what other bloggers say. My blog was recently recognized as the #3 CMO blog by the Daily Fix Blog published by MarketingProfs.

Roland: Has this blog changed your work by reducing the ‘distance’ between you and your customers?

Eric: It has not changed my work per se, but it has allowed me to keep up to speed in a much more effective manner with the most critical marketing innovation developments by writing about new concepts, putting them to the test of the blogosphere and engaging with fellow bloggers.

One of the most interesting and rewarding experiences was getting recently together with leading marketing bloggers and sharing thoughts around the opportunities and challenges of blogging –- we wrote a joint post and cross-posted on all our blogs and it was really well received.

Roland: How many HP executives have a blog now?

Eric: Nine executives have a HP hosted blog but many more have their own blogs outside of the HP platform. A great example is Phil Mckinney, the Chief Technology Officer for our PC business[, who writes the Killer Innovations blog.]

Roland: And how many HP employees blog outside from the official platform?

Eric: It is difficult to say as many have personal blogs talking about their family or hobbies. Clearly many employees have their own blog outside of the HP hosted platform; I think it is a great thing as it helps employees better understand what blogging is about and how they can use these new communication platforms in their work.

Roland: Is there a corporate blogging policy?

Eric: Yes, we do have a corporate blogging policy and guidelines in place. I strongly recommend that every large company have one, even if they don’t want to start their own blogging platform. The blogging policy is structured around 6 key guidelines and best practices to help HP employees make the most of blogging’s potential.

Roland: Time is often an issue with blogging: how do you find the time to do it? and how much time do you spend between reading, researching and writing? Is is part of your official job?

Eric: Time is clearly a very difficult issue, which I personally struggle with a lot. I tend to write on planes or in the evening. I usually take a few weeks to write a post, coming up with the initial idea though reading or by connecting with somebody and develop my thoughts over a period of time. Each post takes approximately 2-3 hours to write if you add up the various pieces. Blogging is not part of my official job but driving marketing innovation is and I view blogging as an enabler of that responsibility.

Roland: Besides writing about marketing issues, do you use your blog to stay in touch with other French people living in Silicon Valley?

Eric: Not really… Most people do not know that I am French! Shhhh… But it’s a great idea!

Roland: Besides that, are you happy to live in the U.S? And do you plan to return to France one day?

Eric: I really enjoy living in California. It has an amazing combination of business innovation and great outdoor lifestyle. I would have a hard time living elsewhere…

Roland: Are you hooked to blogs? Could you stop blogging tomorrow?

Eric: I am definitely hooked; I have come to realize how much quicker I get the information I need and learn about new trends. More and more mainstream media journalists get their news from blogs and it is already old news when I read it in the newspaper. I think I could stop blogging but I cannot stop reading blogs.

Roland: Do you plan to use sometimes your blog as a promotional tool, like Jonathan Schwartz does implicitly for Sun from time to time?

Eric: Do you mean for example when Jonathan blogs about publicity stunts (read my answer)? :) I do blog about HP initiatives when I think that we are doing something cool in marketing.

Roland: Where is going HP now that IBM sold its PC division to IBM? Do you want to be #1 and replace IBM?

Eric: According to financial analysts and some media, HP may well be the largest technology company by the end of this year. [For example, you can read “Tech Has A New Top Dog” (BusinessWeek Magazine, June 19, 2006 issue).]

Roland: Finally, do you have a message to deliver to my readers?

Eric: Learn more about the blogosphere (personally and as marketer), understand its power as well as its shortcomings. Is there too much hype? OF COURSE! However remember the hype surrounding the first wave of dot-coms, remember the craze, remember the crash but remember also that Google came out of this period and changed for ever the landscape of advertising.

Roland: Eric, thank you for taking the time for this conversation.

Sources: Eric Kintz, September-November 2006; and various websites

You’ll find related stories by following the links below.

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Taraneh Razavi, Doctor at Google

Posted on August 4, 2006 by Roland

Taraneh Razavi, Doctor at GoogleTaraneh Razavi is not your ordinary physician. She’s the doctor at Google headquarters in Mountain View, California, where she’s in charge of maintaining the Googlers in good health. But she’s also interested in how tech trends affect our health and preventive care in general. A few months ago, she started a very well-done and informative blog about these subjects, Dr. Razavi’s Good to Know Info. And she was nice enough to answer my questions about her multiple activities and how she feels about blogging while working at Google. Below is a transcript of the long exchange I had with Taraneh, who wants to make the world a better place.

Roland: Why did you start your blog? Did you only want to help Google employees or other people in the world?

Taraneh: When I started working at Google, I realized that I had a “captive” audience (that is, I could reach out to employees via general email) whom I could update on health information. It was easy to see that Googlers — and every one else in this industry — works very hard.

Despite our best efforts at Google to create options for balancing work and play, sometimes Googlers neglect preventative measures to health — that can take a back seat to their work because they are so engaged. So they need reminders to take care of themselves. I also realized that those who go to the Internet for medical information often came to me with invalid or confusing information.

So I started by sending general health advice — about ergonomics at work, dealing with stress, advice for people who fly a lot, and so on — to employees via general email. Sergey Brin is the one who suggested writing the blog so that others could benefit from it.

Roland: Did you start your blog just after being hired by Google or after several months?

Taraneh: I started it after a year. I didn’t even know what a blog was when I started at Google. I felt like Dr. McCoy on the Starship Enterprise, a little out of place. However, a Googler named Simon Field helped get me started, and now I rely on three others in the company when I have questions about the high-tech aspects of the blog: Karen Wickre, Eric Case, and Todd Markelz. Initially my posts were featured on the official Google Blog, but as I started writing more posts, then I created my own blog under my own name.

I was glad to have started with the official company blog as the legal department made me aware of the possible liabilities involved with offering health advice to the general public. I was fairly naive about those implications, but now I know about the importance of making the right disclaimer in the blog itself.

Roland: Blogging takes time, especially when you have to deal with health and to check your sources of information. Do you blog on your own time or during the 20% of the working time allowed by Google to its employees to work on personal projects?

Taraneh: You are so right about the heavy time requirement especially for health topics. I reference everything so that takes even more time. (Apparently this is not done too frequently on health and medical blogs — backing up opinions with current research is more labor-intensive for sure.) I do it on my own time.

When Sergey first suggested blogging to me, my response was half jokingly, “What, more work?” But now I’m hooked. Not to be a “company woman,” but what makes me willing to spend the extra personal time is the genuine idealism of our founders, Larry Page and Sergey Brin, and their goal of making the world a better place. It’s easy to be on board with that. Unfortunately I’m too busy at work to have that extra 20% time.

Roland: Are you happy with your blog’s traffic (inside and outside Google)?

Taraneh: I didn’t have any expectations when I started the blog. I am happy to have any one read it, even one person, although I put so much work into it that it would be nice to have as many people as possible read the information.

At this point I know that I’m reaching more people on a daily basis via the blog than I can reach by seeing patients at my office. Sometimes I check Google Blog Search and other blog search engines to see how far and wide my posts are being linked – that’s exciting. I believe I have had about 60,000 hits since April.


Site supporter

Purchase high quality, low priced laptop parts such as laptop lcd screens and laptop batteries from this computer site here today. Get great computer repair parts here!


Roland: Do you have positive — and private, by email — reactions of people reading your blog?

Taraneh: Yes, I have been overwhelmed by the amount of positive feedbacks that I have received. That also helps to motivate me. Here are a few comments.

  • “Hello, I have been reading your blog for a few months and felt that perhaps I should let you know that I appreciate it. Thank you for taking the time to inform those of us who may not have knowledge of the information you blog. I enjoy reading your blog and look forward to move to come.”
  • “As a former public health nurse epidemiologist…I am thrilled to see this type of info online. Way to go Dr. Razavi! …”
  • “It’s so awesome to have a real doctor amoung [sic] us!”
  • “I too am new to your site and it is wonderful! Such awesome info! I wish I would have had this info when my family was camping last year. My husband had a “tick attack” and it was pretty scary when you don’t know what to do. Great job!”

Roland: As people don’t read a blog for a long time (15 seconds according to Jakob Nielsen), how can you be sure that people REALLY read your advises?

Taraneh: This is a good question. I was not aware of this 15 second rule. I will have to make the blogs even shorter which is very hard to do when I’m trying to explain medical information in layman’s terms. I suppose that most of the regular readers are going to the site because they are interested in this particular type of information so they are more likely to read the complete blog.

Then again, even in my office, I’m not sure that all of the advice is heard. There is a study that says patients in doctor’s offices (even if they are physicians themselves) only hear 20% of the information that is given to them. At least with a blog they can always go back to it.

When you receive Google employees in your medical office, do you hear people telling you “Don’t talk about what I have on your blog”?

Taraneh: No, no one has asked me that. Googlers seem to be all for sharing information — as long as it’s done anonymously, in the case of medical information, of course.

Roland: Are there any particular health problems at Google because of long working hours or because of the food now that the star cook has left?

Taraneh: Actually we have a number of chefs now, not just one, and many cafes. All of them focus on healthy food now, less junk food, less salt, etc. I have found the chefs to be very responsive to any suggestions that I’ve had. There is also a nutritionist on staff with whom I discuss the menu occasionally.

I think that the long working hours is the plague of the Bay Area, and possibly all technology companies, and not just of Google. As mentioned earlier it often leads to neglect of preventive health measures and a more sedentary lifestyle. I think that one of the reasons that Sergey wanted me to start this blog is that the health problems Googlers may be developing are shared by other companies.

Roland: I’ve seen on your blog that you seem to enjoy quizzes. Are these posts more popular than regular advises?

Taraneh: It depends on the topic. I think people — especially those who are in this industry or in the blog world — may pay a little more attention to this format.

Roland: Speaking of quizzes, did you have to solve some math puzzles or riddles before being hired?

Taraneh: No, I did not, although I know that some people are asked these types of questions. If I were asked a riddle then I would have had to ask them a medical question :)

I have to say that I have also benefited from having a blog. By writing the posts, I reinforce the information that I have read, and I am more motivated to read after a long hard day at work.

Roland: Taraneh, I want to thank you for the time you spent with me — and for the long hours of work you put to publish your excellent work.

[Note: if you want to subscribe to Taraneh’s news feeds, here are the links to her RSS feed and to her Atom feed.]

[Disclaimer: As I didn’t want Taraneh to get into trouble for publishing her views outside Google, I’ve asked her to be sure our exchange would be approved by her company. So this interview has been read by Google PR department.]

Source: Taraneh Razavi, August 3, 2006

You’ll find related stories by following the links below.

Read Comments | 2 Comments »

Interview: Howard Rheingold

Posted on July 21, 2006 by Roland

Howard Rheingold is the well-known author of Smart Mobs and many other books describing the evolution of our societies. His last book predicted the transformation of our society into a mobile one. Four years later, and with thousands of posts published on the collective blog organized around this theme, his forecast is more than confirmed. As one of the futurologists who can detect the emerging technology trends behind our daily lives, I wanted to know what Howard is thinking in 2006. And he was kind enough to agree for an interview which was conducted by e-mail in mid-June. Below are large excerpts from our exchange.

Before starting this interview, you need to know Howard. Here is a recent picture of him talking with his students (Credit for photo: Justin Hall).

Howard talking with his students

Now, let’s listen to Howard.

Roland: Can you tell us about the major changes you saw during these four years?

Howard: On the mobile front, we’re seeing explosive diffusion of the basic technology, the mobile phone — close to three billion of them now, in a world with six billion people. More than 100 million of the phones are also cameras. A trillion SMS messages in 2005.

And of course the use of these technologies to mobilize collective action continued after my book was published — the citizen journalist service OhmyNews coordinated a last-minute online get-out-the-vote campaign that tipped the Korean presidential election, and the Spanish elections were also tipped by a phone-to-phone text message campaign.

The rise of the blogosphere, the Howard Dean campaign, the emergence of Wikipedia, continued growth of open source software, the success of James Surowiecki’s book “The Wisdom of Crowds,” the publication of Steve Weber’s “The Success of Open Source,” Pierre Levy’s “Collective Intelligence,” Yochai Benkler’s “The Wealth of Networks,” the rise of citizen journalist and citizen news-sharing sites like Digg and Reddit, the role of text-messages in breaking news of the SARS epidemic in China, the dramatic cameraphone images sent directly to the Web from the site of the London tube bombing, the collective emergence response online to the Asian tsunami and Hurricane Katrina disasters, the role of blogs and SMS in the civil disturbances across France in 2005, the success of YouTube and Google Video, del.icio.us and Flickr, are all evidence that smartmob phenomena continues to grow.

The power of the technologies packed into mobile devices continues to multiply, the diffusion of devices to all parts of the world and socioeconomic strata broadens, the spread of knowledge about how to use technologies to organize political, economic, social, cultural collective action quickens.

It is in the convergence of the technical, cognitive, and social forces generates that the real power of smart mobs — for both constructive and destructive.

Roland: Do you think that some parts of the world are left behind this (r)evolution? And is there anything we can do with things such as $100 PCs or $20 phones?

Howard: Inexpensive phones and pay-as-you go services are already spreading mobile phone technology to many parts of that world that never had a wired infrastructure. In terms of the people who had been left behind by previous technology revolutions, the mobile phone has already reached more people from more different walks of life than the PC or Internet did. As chips grow more powerful, even the least expensive phones will become cameras and Internet terminals.

The most important benefit of affordable PCs, phones, and bandwidth is encouraging the growth of literacies in the use of ICTs for the purposes of the poorest people in the world. The diffusion of the physical technologies is already being driven by the market.

Roland: Do you have any recipes for a better world, regarding such issues as energy, environment, education or even politics?

Howard: Pay attention. Practice compassion. ;-)

Of course, I believe that open technologies like the Internet promote innovation and provide political, economic, and cultural opportunities to entire populations that used to be reserved for elites, and I fear that the current efforts by incumbent wealth and power holders might successfully enclose what was once open.

Extension of copyright into every realm, digital rights management building control into cultural products, trusted computing baking control into the hardware itself, the death of net neutrality recentralizing control of the formerly radically decentralized network — all these battles in political arenas, financed by huge amounts of money, are going the way of the powers-that-be.

I don’t think there’s anything inherently democratic in new media. Many-to-many communication and commons based peer production will produce social and economic capital only if large numbers of people understand what is at stake in these esoteric techno-regulatory conflicts and take the power that is temporarily theirs into their hands and do something with it.

Roland: Where will we be in 2010? Do you see a new massive trend emerging (or more than one) affecting the whole world?

Howard: This business with climate change is going to be a lot more obvious, the odds of very big terrorist or natural disasters goes up, and it isn’t at all clear whether authoritarian states will be able to use the surveillance powers of our otherwise wonderfully empowering and democratic communication network to institute systems of control far more effective than Orwell’s obsolete visions. Much will depend upon which way the battle for open systems goes.Openness and participation are antidotes to surveillance and control.

Roland: What is the future of your blog? and of the blogs in general? Do you see something new coming?

Howard: I maintain more and more blogs every year. ;-) I am the cheerleader for two communities of bloggers (including yourself, of course): smartmobs and cooperationcommons. I use wikis for the courses I teach in participatory media at University of California and Stanford. I use social bookmarking and phototagging and video sharing services every day. I certainly hope something new doesn’t come along too quickly. I still need to get into podcasting and web video. Anything more will require doubling the number of hours in my day.

Roland: Can you give us some tips or advises about the immediate future?

Howard: The enlightenment is under attack. Wake up to the necessity for preserving democracy, science, and open access to the means of cultural production and distribution.

Roland: Do you plan another book? If yes, what will be the subject?

Howard: Not yet. I’m concentrating on continuing to catalyze an interdisciplinary study of cooperation and collective action, and creating curricula for teaching young people about civic engagement through the use of participatory media. I think I have another couple of years to go before I’m satisfied in either of those realms. But you never know!

Roland: Thank you Howard. And I sure hope to read your next book before 2010!!

[Disclaimer: I’m a member of the editorial board of the Smart Mobs blog where I wrote a weekly press review.]

Sources: Howard Rheingold, June 15, 2006; and additional links

You’ll find related stories by following the links below.

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Marie Cousin

Posted on October 28, 2005 by Roland

Marie CousinMarie Cousin is a journalist for L’Express, one of the most prestigious French weekly news magazines. And for three years now, she has been part of a team of five journalists writing the section “Réussir”, which talks about the working world as seen by employees. In August 2005, the team decided to start the collective blog of Réussir with the ambition to deliver fresh information not available in the paper version and to open a conversation with its readers. I recently met Marie to ask her if this collective effort was running smoothly. Here are some excerpts of this conversation (in French).

Marie Cousin est journaliste à L’Express, un des hebdomadaires de langue française les plus lus. Depuis trois ans, elle fait partie d’un groupe de cinq journalistes en charge de la rubrique “Réussir”, qui parle de “l’actualité de l’emploi, du recrutement, de la formation, et — plus largement — de la vie en entreprise.” Depuis août 2005, les journalistes de la rubrique ont démarré le blog collectif de Réussir avec l’ambition de diffuser des informations non publiées dans la version papier et d’ouvrir un vrai dialogue avec les lecteurs. J’ai récemment rencontré Marie pour savoir comment se déroulait cette aventure de blog collectif. Voici quelques extraits de cette conversation.

Roland: Tout d’abord, je te remercie de me recevoir alors que tu as un article à terminer pour demain. Entrons tout de suite dans le vif du sujet: parlait-on des blogs quand tu étudiais le journalisme?

Marie: Il y a trois ans, le sujet n’était pas vraiment d’actualité.

Roland: Comment est venue l’idée de démarrer le blog de Réussir?

Marie: Certains journalistes de L’Express avaient déjà utilisé des blogs, tels Pierre-Yves Lautrou qui fait partager sa passion de la voile dans Au Large ou Philippe Coste qui a couvert l’élection présidentielle américaine de 2004.

Cela a poussé le rédacteur en chef de L’Express.fr, Eric Mettout, à s’interroger sur la possibilité de diffuser des informations quotidiennes et non plus seulement hebdomadaires. Et comme notre groupe était très enthousiaste à l’idée de relever un nouveau défi, le blog de Réussir est né il y a deux mois.

Roland: Comment vous répartissez-vous les tâches au sein de votre groupe?

Marie: Nous ne sommes pas spécialisés et nous écrivons tous au sujet de l’emploi, de la formation, du management et de manière plus générale du monde de l’entreprise vu par les employés. Et notre collectif s’est fixé le but de poster un billet par jour — parfois deux — à partir d’informations non publiées dans la version papier.

Roland: Les articles de la version papier sont relus et parfois modifiés avant d’être publiés. Y a-t-il un processus similaire pour la publication sur votre blog?

Marie: Chacun d’entre nous peut relire et proposer des corrections sur un billet avant publication. Le circuit est effectivement plus court mais nous restons attentifs à ne pas commettre d’erreurs et à vérifier les informations publiées. Nous sommes journalistes avant d’être blogueurs.

Roland: Sur un plan plus personnel, que t’a apporté ta participation au blog de Réussir?

Marie: En quelques mots, beaucoup de plaisir. Je peux écrire avec un ton plus léger et plus personnel.

Roland: Que penses-tu de l’opposition souvent faite entre blogueurs et journalistes?

Marie: De manière générale, un blogueur exprime son opinion personnelle, tel un éditorialiste. Un journaliste va présenter une information de manière plus mesurée en laissant s’exprimer des points de vue contradictoires. Et surtout, toute information donnée par un journaliste — même sur un blog — se doit d’être vérifiée.

Roland: Enfin, que penses-tu des “blogs citoyens” qui existent à Paris ou ailleurs?

Marie: Le phénomène est trop neuf pour apporter une réponse définitive, mais cela m’intéresse. L’important c’est que n’importe quel internaute puisse immédiatement identifier à qui il a affaire. Un blog de journaliste n’est pas un blog de citoyen qui n’est pas non plus un blog de particulier, etc.

Roland: Je te remercie encore une fois pour m’avoir accordé cet entretien et je souhaite une longue vie au blog de Réussir.

 

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Jérôme Colombain

Posted on October 20, 2005 by Roland

Jérôme ColombainJérôme Colombain is a journalist at France Info, one of the stations of Radio France, the French public broadcasting service, where he handles several audio columns focused on new technologies, such as Nouveau monde. Of course, he’s perfectly aware about the existence of blogs and this is why I wanted to ask him what a veteran journalist thought about this phenomenon. Here are some excerpts from our conversation (in French).

Jérôme Colombain est journaliste à France Info, une des stations de radio de Radio France, le service public audiovisuel français, où il est en charge de plusieurs chroniques consacrées aux nouvelles technologies, telles que Nouveau monde. Bien entendu, il connaît parfaitement le phénomène des blogs et j’ai voulu l’interroger pour savoir ce qu’un journaliste chevronné tel que lui en pensait. Voici quelques extraits de cette conversation.

Roland: Tout d’abord, je vous remercie de me recevoir malgré votre emploi du temps très chargé. Entrons tout de suite dans le vif du sujet: avez-vous un blog?

Jérôme: J’en ai ouvert plusieurs, mais je me suis rapidement rendu compte que c’était une charge de travail trop importante pour moi, et que de plus, je n’aurais fait que répéter ce que je disais dans mes chroniques.

Roland: Il est vrai que quand on regarde vos archives depuis 1999, on a tout à fait l’impression d’avoir affaire à un blog thématique, sauf qu’il n’y a pas de commentaires. Et avez-vous des collègues qui ont été tentés par l’aventure?

Jérôme: Il y en a effectivement plusieurs. Par exemple, Bernard Thomasson, qui anime L’invité de France Info, a un blog appelé @ctus et nouvelles. Et Emmanuel Davidenkoff, en charge de L’info éducation, rédige son Carnet de correspondance sur le site de Libération.

Roland: Il est possible d’écouter vos chroniques sur Internet depuis plusieurs années déjà. Avez-vous des projets de podcasting?

Jérôme: Nous avons en effet plusieurs projets en préparation.

Roland: Et savez-vous si Radio France utilise des blogs ou des wikis pour gérer des projets tels que la gestion de ses orchestres?

Jérôme: Je n’en ai pas la moindre idée. Radio France est une grande maison.

Roland: Que pensez-vous de l’opposition souvent faite entre blogueurs et journalistes?

Jérôme: La différence essentielle réside dans la manière de travailler. Un journaliste, quel que soit le support qu’il utilise, va choisir son information, la vérifier, la recouper, recueillir des témoignages pour l’enrichir. Tout cela prend du temps et conduit à un processus de fabrication du produit fini très différent de celui employé par l’immense majorité des blogueurs.

Roland: Aux Etats-Unis et depuis quelque temps déjà, des journaux demandent à leurs lecteurs blogueurs de leur apporter des informations, filtrées ou non. Que pensez-vous de ce type d’expérience?

Jérôme: Cela peut marcher mais dans des cas isolés et très localisés.

Roland: Prenons l’exemple de Paris où il existe déjà un certains nombre de blogs consacrés à la vie de certains quartiers ou arrondissements. Pensez-vous que ce type de “blogs citoyens” puisse devenir un contre-pouvoir par rapport aux sites institutionnels, tels que la Mairie de Paris?

Jérôme: Ces initiatives sont très intéressantes, mais il faudrait que tous ces blogs se regroupent pour représenter un véritable contre-pouvoir.

Roland: Enfin, certains prédisent que les blogs vont remplacer les médias traditionnels, tels que les quotidiens ou les agences de relations publiques. Qu’en pensez-vous?

Jérôme: Je n’y crois pas un seul instant. Quand un nouveau moyen de communication apparaît, il prend naturellement sa place dans le paysage global. Mais tout comme la télévision n’a pas remplacé la radio, les blogs ne remplaceront pas les journaux.

Roland: Je partage entièrement cet avis et je vous remercie encore une fois pour m’avoir accordé cet entretien. Et rendez-vous demain matin à 6h57 pour votre prochaine chronique.

 

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Nawal Zerrouni

Posted on September 29, 2005 by Roland

Nawal ZerrouniAfter a break of several weeks, here is a new interview with a woman who also is a blogger. Nawal Zerrouni writes a culinary blog, Les Casseroles de Nawal and also teaches biology (’blogogy’?) while having a background in biochemistry. Her blog is not specialized in French cooking. You’ll find Indian, Tibetan or Algerian recipes there, depending on her mood or what’s available on the market where she does her shopping. I’ve spent a long moment with this explorer of the cooking world and here are some selected excerpts from this conversation (in French).

Après quelques semaines d’interruption, voici un nouvel entretien, celui-ci avec une blogueuse. Nawal Zerrouni anime un blog culinaire, Les Casseroles de Nawal et enseigne la biologie (la ‘blogogie’?) tout en étant biochimiste de formation. Elle a choisi de parler de toutes les cuisines du monde car elle les aime toutes. J’ai passé un long moment avec cette exploratrice des cuisines et voici quelques extraits de cet entretien.

Roland: Quand as-tu démarré ce blog culinaire et pourquoi?

Nawal: J’avais été invitée à une réunion de la communauté Marmiton où tout le monde devait présenter un plat. [Note: voici tous les détails sur cette réunion.] Pour ma part, je suis venue avec quatre plats différents. Comme je suis également passionnée de photo, j’ai décidé de mettre en ligne des photos des plats que je cuisinais. Et c’est ainsi que ce blog a démarré en janvier 2005.

Roland: Le nom de ton blog se prête à plusieurs interprétations. Etait-ce volontaire?

Nawal: Absolument. Je voulais simplement dire que je ne traînais aucune casserole.

Roland: Je crois que tu publies très régulièrement. As-tu vraiment le temps de cuisiner tous les jours?

Nawal: Bien entendu. Cuisiner — et bien manger — sont des plaisirs essentiels pour moi. Quant au rythme de publication, j’ai commencé par un billet quotidien et je suis revenue maintenant à quatre notes par semaine. Cela dépend de mes envies, de mes humeurs, de ce que je trouve au marché ou des différents festivals qui se déroulent à Paris.

Roland: Je suppose que cela te prend pas mal de temps.

Nawal: En fait, je passe à peu près une heure par jour à lire d’autres blogs, en majorité culinaires. Et la publication d’une note me prend également environ une heure.

Roland: Venons-en justement à la plate-forme de publication que tu utilises. Le moins qu’on puisse dire, c’est que tu n’as pas choisi un outil traditionnel.

Nawal: (Rires). En fait, comme au départ je voulais surtout montrer des photos, j’ai utilisé Dreamweaver de Macromedia. Puis, comme je ne suis pas informaticienne, j’ai fait beaucoup d’expériences avec la mise en page, avec des colonnes et des archives. Mais je reconnais que ce logiciel n’est plus tout à fait adapté à mon blog.

Par exemple, il ne permet pas de gérer les commentaires. J’ai donc ajouté un module de CanalBlog pour le faire.

Avec cet empilement de logiciels, il faut donc que je mette à jour manuellement la page d’accueil, la page d’archives mensuelles et la page de gestion des commentaires pour chaque nouveau billet. C’est pour cela qu’une note me prend environ une heure.

Roland: Alors qu’il existe des outils spécifiques de création de blogs, n’es-tu pas tentée par un changement de plate-forme?

Nawal: J’y réfléchis et je vais probablement utiliser un autre outil en janvier prochain.

Roland: Et est-ce que ton blog a trouvé son audience?

Nawal: Certains jours, je reçois plus de 2 000 visiteurs qui écrivent une trentaine de commentaires. Comme je réponds à chaque commentaire — même de manière courte — cela me prend également du temps et je suis en train de réévaluer mon attitude face à des commentaires qui n’appellent pas forcément une réponse.

Roland: As-tu établi de nouveaux contacts grâce à ton blog?

Nawal: Tout d’abord, j’ai des lecteurs dans la Sarthe, au Missouri, à Singapour ou ailleurs. Mais ce blog m’a également permis de rencontrer d’autres blogueurs et blogueuses parisiens, dont la plupart ne parlent pas de cuisine, et dont certains sont devenus des amis.

Roland: Pourtant, tu dois avoir des contacts privilégiés avec les blogueurs “cuisiniers”?

Nawal: La communauté des blogueurs culinaires est très soudée. Tu peux aller visiter par exemple Nos blogs cuisinés où nous répondons de manière collective à un problème rencontré par un blogueur dans son coin, ou Blog actu où tu trouveras l’actualité et les recettes des blogs gourmands.

Roland: Y a-t-il beaucoup d’hommes parmi ces blogueurs?

Nawal: Non, ils sont une petite minorité, mais ils sont très chouchoutés.

Roland: Enfin, as-tu d’autres projets, personnels ou professionnels, que ton blog a permis de faire émerger?

Nawal: Ce que le blog m’a permis de comprendre, c’est que j’avais envie de changement. Mais je n’ai formalisé aucun projet à ce jour. Pour l’instant, je continue à me faire plaisir en cuisinant et en bloguant.

Roland: Nawal, merci de m’avoir consacré tout ce temps et bonne chance pour tes projets futurs.

[Note: si vous voulez découvrir les photos des recettes de cuisine de Nawal sans passer par son blog, voici un lien sur l’album Flickr de ses casseroles.]

 

Read Comments | 1 Comment »

Interview: Jean-Michel Billaut

Posted on August 28, 2005 by Roland

Jean-Michel BillautJean-Michel Billaut was a major contributor behind the adoption of new technologies — including Internet — in the French banking industry. Here are some details about the man who founded L’Atelier twenty years ago. Jean-Michel is now promoting the usage of broadband technologies for communication. For example, he’s actively counseling the Pau Pyrénées community. Besides that, he has a very live blog. I met him at the beginning of August to ask him about his projects. Read below some excerpts of the conversation I had with him (in French).

Jean-Michel Billaut a contribué à l’adoption des nouvelles technologies — dont Internet — dans le secteur bancaire. Voici d’ailleurs un lien sur les grandes lignes de son parcours qui l’a conduit à fonder L’Atelier il y a plus de vingt ans. Jean-Michel milite depuis quelques années pour la promotion des usages d’Internet et une généralisation des technologies de communication à haut débit. A ce titre, il est conseiller de l’agglomération de Pau Pyrénées. Par ailleurs, il anime un blog dont le slogan est “Vivement la retraite! (a très haut débit naturellement).” Je l’ai rencontré au début du mois d’août pour mieux connaître ses projets. Voici quelques extraits de la conversation que j’ai eu avec lui.

Roland: Vous êtes une personnalité très connue dans le milieu des hautes technologies. Qu’est-ce qui vous a poussé à démarrer un blog?

Jean-Michel: D’un point de vue pratique, c’est Loïc Le Meur qui m’a poussé à le faire en me démontrant comme c’était facile. Mais j’avais d’autres raisons. Je voulais savoir si je pouvais écrire autre chose que des rapports techniques. Et pour pouvoir écrire des billets sur des sujets divers m’a forcé à réfléchir, à tenir des réunions avec moi-même en quelque sorte. Puis les réactions des lecteurs m’ont poussé à continuer.

Roland: Quelles étaient vos attentes?

Jean-Michel: Je voulais parler de tous les sujets qui m’intéressent et voir ce qu’en penseraient les lecteurs, c’est-à-dire lancer des idées et voir ce qui retombe. Et je voulais aussi savoir comment seraient jugés mes talents d’écriture. Sur ce point, il semble que les gens aient du plaisir à me lire, ce qui est bien entendu très réconfortant.

Roland: Passez-vous beaucoup de temps pour mettre à jour votre blog?

Jean-Michel: Pour être bref, cela me prend presque tout mon temps. Je lis énormément d’articles pour trouver des sujets. Quand j’en ai trouvé un, j’y réfléchis beaucoup, puis je me mets directement derrière mon clavier.

Roland: Etes-vous satisfait du résultat, notamment en termes d’audience?

Jean-Michel: Je reçois environ 10 000 visiteurs par mois qui lisent chacun deux pages. Mais plus que le nombre de visites, c’est la qualité et le nombre de commentaires qui me semblent le plus important. Et avec une moyenne de cinq commentaires par billet, je crois avoir engagé une vraie conversation avec certains de mes lecteurs.

Roland: A part certaines catégories bien définies telles que les nanotechnologies ou les robots, les sujets abordés sur votre blog sont très éclectiques. Pouvez-vous nous expliquer vos choix?

Jean-Michel: L’humanité a déjà connu deux révolutions, la révolution agricole et la révolution industrielle. Nous sommes au seuil de la troisième révolution, celle qui mêle la génétique, la robotique, les systèmes d’information et les nanotechnologies. Certains secteurs économiques, tels que le commerce, les banques ou même la vie politique, seront très affectés. Certains disparaîtront, d’autres apparaîtront. C’est une époque charnière et je veux pouvoir engager le débat sur tous les impacts de cette troisième révolution sur nos vies.

Roland: Pouvez-vous me dire quels sont vos projets?

Jean-Michel: Tout d’abord, je suis passionné par la paléoanthropologie et je voudrais écrire un livre sur l’Homo Sapiens, peut-être en démarrant un wiki.

Et même si c’est très compliqué, j’aimerais aider au développement de partenariats entre des villes des U.S., d’Asie et d’Europe sur des projets liés à toutes ces technologies émergentes.

Roland: Une dernière question: pourriez-vous vous passer de votre blog?

Jean-Michel: Absolument pas!

Roland: Voilà une réponse qui a le mérite d’être claire.

 

Read Comments | Post a Comment »

Interview: Christophe Ducamp

Posted on August 5, 2005 by Roland

Christophe DucampChristophe is a well-known French consultant and expert in communication and in new technologies. He was one of the founders of initiatives such as elanceur or Crao Wiki. He also has a blog named Encore un nouveau WikiBlog! Here are some selected excerpts of a conversation I had with Christophe this week and which was particularly focused on wikis. Read more (in French).

Christophe travaille depuis de nombreuses années comme conseil en communication, mais aussi en utilisation des nouvelles technologies. Il a participé aux aventures d’élanceur et de Crao Wiki. Il anime également un blog appelé Encore un nouveau WikiBlog! Voici quelques extraits de la conversation que j’ai eu avec lui au début de cette semaine et qui a surtout porté sur les wikis.

Roland: Les blogs sont souvent assimilés à des initiatives individuelles alors que les wikis sont plus souvent considérés comme des efforts collectifs. Peux-tu nous dire ce qui, à ton avis, différencie un blog d’un wiki?

Christophe: Sur un blog, tu écris quelque chose, quelqu’un réagit, tu réponds, ou quelqu’un d’autre ajoute un argument. Il s’agit d’une conversation. Tu peux bien entendu lire toute la conversation si cela t’intéresse, mais il n’y a généralement pas de conclusion.

Dans un environnement wiki, les étapes intermédiaires de la conversation deviennent cachées, même si elles sont archivées. Il s’agit d’un environnement où les différents contributeurs vont aboutir à la coproduction de documents qui peuvent être consultés sans avoir à lire tous les échanges préliminaires.

Roland: Les outils de création de wikis sont pratiquement tous basés sur des ‘logiciels libres’ (’open source’). Quel est le modèle économique des compagnies qui veulent développer le marché des wikis?

Christophe: Je ne peux pas parler de manière générale. Pour moi, démarrer un wiki pour un client s’assimile à un travail d’architecte. Je lui fournis un espace numérique de réflexion et je l’aide à aménager cet espace initialement vide. Il s’agit d’un travail de conseil où je suis rémunéré comme consultant.

Comme tu le soulignes, les outils de création de wikis, tout comme les logiciels de publication de blogs, sont essentiellement gratuits ou presque.

Roland: Y a-t-il une différence entre le marché du wiki aux Etats-unis où des sociétés telles que Socialtext ou JotSpot travaillent avec de grands groupes, et celui de la France ou de l’Europe?

Christophe: Les différences proviennent uniquement des aspects sociaux et psychologiques. Les problèmes de hiérarchie sont par exemple beaucoup plus présents en France et peuvent encore nuire à une communication efficace. Mais cela n’a rien à voir avec les blogs ou les wikis. Il s’agit plus généralement de modèles sociaux différents.

Roland: Pour revenir à la France, est-ce que les wikis commencent à être utilisés dans les entreprises?

Christophe: Il n’y a pratiquement aucun chiffre disponible sur le nombre de wikis utilisés par des entreprises françaises. Une chose est sûre, c’est que les wikis sont plus souvent utilisés dans de toutes petites sociétés appelées à grandir, mais également dans de petites équipes ou des pôles d’innovation dans certains grands groupes.

Roland: Et avant que tu partes en vacances, quels sont tes projets professionnels dans ce domaine?

Christophe: Je suis justement en train d’y réfléchir, mais ils tourneront sans doute autour de la formation et de l’amélioration de la communication au sein de grands groupes.

Roland: Je te remercie et je te souhaite de très bonnes vacances.

PS: La photo de Christophe provient de l’espace presse de M2 Editions, pour lesquelles il a participé à l’écriture d’un livre collectif tout simplement appelé “Les blogs.”

 

Read Comments | Post a Comment »


About the author

Roland Piquepaille
Roland Piquepaille
About me



My other blogs

Technology Trends

ZDNet's Emerging Technology Trends



This blog's links

Sponsor this blog
Send me tips and stories
RSS Feed
Stats from Claranet


effect of alcohol on triglyceride count buspar patient information instructions buspirone rxlist alcohol affects youth brain cialis commentscgi from india mt tadalafil lyrics cigarettes or heroin adderall withdrawals cocaine pregnancies canadian pharmacies canada celexa prices celexa benefits ambien online ordering clarinex can alcohol destroy your teeth alcohol while breast feeding depression severe adipex diet pill buy estradiol valerate injections for transgender atenolol weight gain celecoxib goldstein s297 excess alcohol finasteride y la caida del pelo heroin chester uk 1980 s weight loss shots with adipex 2005 illinois alcohol deaths cocaine production in columbia side effects folic acid athens alabama alcohol repeal heroin he loves more than me ghb dopamine th2 alcohol soft download polycystic ovarian syndrome and glucophage aciphex withdrawal symtoms hancocks blood alcohol level ciprofloxacin and strep throat alcohol content in natural ice beer too much cocaine effexor coming off electrical charges alcohol v 1.9.2 serial hair loss fluoxetine drug and alcohol awareness programs alcohol and recovering from injuries celebrex celecoxib anti inflammatory buy without augmentin xl lyrics raw cocaine wu tang clan finasteride cheveux avapro vs diovan re ambien worsening anxiety depression central cocaine urine detection period cocaine in the 70s workplace drug and alcohol policy genetic disposition and alcohol buta cinta alcohol mixture nitromethane kombucha alcohol maximum can adderall be smoked elidel fda warning fioricet endocet medication for alcohol detox alcohol and the frontal lobe time to depakote effect bipolar disorder increased folic acid help overweight moms alcohol spirit rankings cocaine and prescription meds ace inhibitors arbs and hydrochlorothiazide ambien thread health problem find drinking alcohol isopropyl alcohol wipe alcohol awareness activities alcohol advertisement images kiddie cocaine methadone albuterol alcohol and the effects of drinking bupropion and alcohol interaction black women on cocaine fetal alcohol syndrome discipline indiana alcohol tobacco commission of estradiol on male reprodution cancer resulting from alcohol hydrocodone bt ibuprofen tb cocaine potassium permanganate checking alcohol content hydrochlorothiazide for tinnitus effects of ecstasy recreational drug alcohol recovery programs san diego power point alcohol abuse for teens snorting heroin acyclovir herpes does celexa help anxiety folic acid dose for conception menopause alcohol intolerance side effects ativan cocaine in bolivia taking effexor during you don t drink alcohol adipex discount online pharmacy alcohol detox and portland oregon affects of alcohol on crime cocaine will blow your brain contra effects of zoloft with hydrocodone aciphex side cocaine potency coreg image liver transplant alcohol bfi special agent alcohol cocaine drug interaction buy clomid where activity of acyclovir treatment of periorbital cellulitis with amoxicillin evan williams alcohol poems about cocaine when was fosamax approved cipro floxacin side effects librium alcohol detox cefixime availability omega 3 and coumadin clearbook manor drug and alcohol teatment lindsay lohan cocaine coke video oklahoma drug and alcohol treatment diovan important considerations bringing alcohol on southwest airlines cheap prescription drug in canada flomax bupropion 200 richard harte cocaine is allegra safe during pregnancy hydrochlorothiazide losartan does alcohol stain marble surfaces online consultation for adipex oregan state drug and alcohol treatment buspar caused leg tingling images of people using cocaine cocaine drug levels estradiol patch placement different kinds of ecstasy tablets england alcohol prohibition time for alcohol to leave system alcohol consequences diazepam diazopam treatment for major depression and alcohol nikki sixx heroin overdose adderall prescription price per capita alcohol consumption in russia parkinson disease heroin movie signs of alcohol depression clarinex compared claritin alcohol bottle pictures celecoxib long term arthritis safety study pmc alcohol atrovent 0.5 mg clearance of alcohol in urine fun facts on alcohol kids test positive for cocaine texas alcohol 120 version 1.9.6 registration key free cetirizine oprah ecstasy brain damage wellbutrin sr bupropion 100 mg free acyclovir alcohol exchange chart kans miskraam door gebruik clomid free houston tx alcohol rehab centers atorvastatin amorphous ambien cr and achohol bronchospasm fexofenadine hydrochloride guinea 28 adipex online pharmacy pharmacy online aciphex reviews patient prescribing information on ciprofloxacin alcohol ears depakote ec christian and alcohol poly vinyl alcohol ambien and dehydration bilirubin and alcohol effexor patient review venlafaxine xr atenolol brain receptor alcohol injuries cocaine bloat chemical equation for synthesis of ibuprofen pictures pupils ecstasy clomiphene and libido and male detrol la side effect 8ball of cocaine tips for drinking alcohol clomid and when to expect ovulation celexa contraindicated with ibuprofen dilantin technical information from the manufacturer alcohol anonymous canada jim carroll heroin buspar buspirone felines dependency on ambien phone order ambien cod oklahoma affects of cocaine while pregnant alcohol abuse anger personal accounts cheapest bupropion hcl faternity alcohol initiation duval alcohol rapid alcohol detoxification chronic health effects of alcohol consumption alcohol limit driving new zealand laical and alcohol drug interaction relacore and effexor ibuprofen aspirin interaction bontril overnight ambien dopamine ibuprofen plus dave alcohol diabetic alcohol sugar puerto rican alcohol cana coquito pennsylvania alcohol rehab what are the dangers of cocaine toprol zyrtec synthroid synthroid pravachol internet acetaminophen and spasticity smokin aces heroin alcohol and bandages adderall for runners online cialis sales buy ambien overnight online consultation buy adderall with mastercard only chinese herbs and taking coumadin family falling apart druga alcohol what pain killers contain acetaminophen can cozaar be used with hydronephrosis alcohol 120 trial 1.9.6.5403 bontril versus dexatrim alcohol 10 genaric flexeril bupropion 2bsr treatment tricks and alcohol alcohol conversion gas safe to take hydrocodone and ambien cheap carisoprodol free shipping finasteride cipla acetaminophen codeine sante truly beer alcohol content percentage isopropyl alcohol wipes coffee alcohol drink cheap flomax benny covarrubias cocaine trafficking alcohol prohibition was a failure kava and alcohol diazepam does like look ambien odd behaviors foreign pharmacy ordering hydrocodone cocaine merchandise bullets cultural differences on cocaine among races msds fatty alcohol c8 alcohol causing physical abuse ditropan requip alcohol abuse month outillage sp cialis acyclovir 100 mg atenolol and fraction dose absorbed formula for rubbing alcohol recreational use of alprazolam pharmacy tech online fioricet michael alan crane cocaine fioricet 40 mg discount vips tablets is avandia off the market alcohol abuse counseling adderall xr urine test bou hydrocodone online alcohol pictures free use graphics lipid panel alcohol affect ghb testimonials alcohol and freeze heroin abscesses alcohol percentage in beer allowed grain alcohol political cartoons about alcohol diazepam free prescription 10mg 59.00 no alcohol conditioner base alcohol abuse north carolina alcohol advertisement banned drinking alcohol danger teenagers bontril uses out patient alcohol rehab infertility treatment clomid generic name cartia clomid triplets sie effects amaryl pharmacodynamics of glucophage ecstasy bone thugs mp3 accupril increased post nasal drip checking alcohol teen alcohol poisoning everclear glypizide and alcohol difference in adipex and adipex-p can you give a dog amoxicillin alcohol 180 software chad robbins cocaine ny coors light alcohol percentage costa rica cocaine price what is tramadol hcl acetaminophen bupropion xanax adderall and alcohol effects kid rock cocaine alcohol and pain killers zyrtec b can you crush aricept alcohol affects stomach alcohol thin ecstasy crafts shannonville clomiphene opis registration numbers for alcohol 120 cocaine mills buy diazepam international purchase denatured alcohol underage alcohol violation brain damage due to cocaine 1.50 l of southern comfort alcohol microbiology alcohol what alcohol can do alcohol free acne medication hydrocodone m367 outpatient community aquired pneumonia comorbidities cipro metabolisn of ethinyl estradiol alcohol and the effects on judgement taking clomid non prescription aldactone is alcohol in red wine vinegar biaxin xl weight gain cholesterol coumadin diet acetaminophen codeine tablet enhancement finasteride health product quit effexor side effects alcohol leading to sex pharmacy carisoprodol hydrocodone alcohol ice breaker attorney celebrex dallas alcohol at troop committee minster motorsports top alcohol funny car claritin snoring alcohol conversion hydrometers alcohol abuse statistic nationwide does glucophage cause hair loss ambien cafein acquisition of alcohol by teenagers family issues with cocaine can adderall be purchased in mexico albrecht alcohol diclofenac cattle alcohol lemonade heroin of lyme regis heroin odor carisoprodol cheapest soma cube naproxeno carisoprodol alcohol plebicite nunavut effects elavil medication side cocaine in semen avandia drugs side effect adderall gynocomastia actos metformin estrogen and detrol ramipril vs altace what is heroin made of cancer clomid uterine passover alcohol allow dissolve bileduct gallstones alcohol obsessive compulsive adderall package insert cipro celexa eq alcohol abuse counseling chicago difficulty quitting celexa albuterol expiration prednisone azithromycin what should my folic acid be alcohol carrickfergus drug ecstasy hangovers alcohol rehabilitation new york right step alcohol and drug program acetaminophen boilingpoint licrorice alcohol mint alcohol clarinex compared to claritin flonase for toddlers differences between cipralex and celexa hand book of alcohol treatment loading dose dilantin lyrics wild about my good cocaine enzyme break down alcohol lack the addictive nature of cocaine do corticosteroids react with coumadin atorvastatin tablet dissolution college students adderall changing pharmacy dr gupta gold standard avandia n-butyl alcohol density adderall and coffee alcohol or drug addiction prevention zyrtec for infant heroin recovery fluconazole tablet method of analysis adderall on line without prescription alcohol soft 1 20 buy effexor xr online wellbutrin and claritin actos oral vicoden alcohol diazepam from best online pharmacies online cialis fever reduction acetaminophen government solutions for cocaine cure alcohol cravings does albuterol relieve airway inflamation heroin cheese tea buy hashish online buy fexofenadine 180 mg fosamax throat adderall in cyprus district 81 alcohol video claritin work side effects from albuterol nebulizer meclizine antivert employee drug screen and flexeril cocaine cola drink what does azithromycin do drug and alcohol inpatient programs missouri alcohol drink peel buy effexor xr side effects recreational effexor when did alcohol use become constitutional clapton cocaine lyrics ibuprofen cymbalta buckcherry i love the cocaine lyrics cheap canadian cialis online new york alcohol treatment alcohol use business travel aircraft folic acid 1200 mg alcohol content in beers alcohol myspace codes diltiazem used for treating svt fetal alcohol spectrum disorder in canada is effexor a tricylic antidepressants kendall webcol alcohol prep mc kesson kolsch alcohol content bestellen diazepam ohne rezept rapid alcohol detox atlanta alcohol antidepressants help for swallowing cocaine overdose 1mg finasteride propecia celebrex side effects florida crack cocaine addition does ativan give you a buzz pravachol actos actos methadone diazepam status epilepticus alcohol shot glass buckcherry cocaine mp3 quit effexor side affects ibuprofen in infants under 6 months free daily iphone ambien apple corporate drug alcohol policies hydrocodone overnight saturday delivery alcohol related death sttistics coumadin interactions with herbs cases of ohss and clomid flomax website dosage clomiphene male alcohol rehabilitation north carolina middle ages alcohol abuse atenolol and grapefruit juice underage consuption of alcohol in mn refine alcohol mixtures justin edmon young ecstasy ambien cr adverse side effects celecoxib goldstein 98 s297 alcohol weight loss weight gain alcohol brain effect photograph buspar vs cymbalta 1 adipex pharmacological treatment of alcohol dependence acetaminophen brands ecstasy pills analysis alcohol consumers are what portion of population drinks alcohol signs of cocaine addiction gen cialis softtabs pediatric biaxin l194 diazepam effects of alcohol with b12 alcohol use buddhism oklahoma alcohol counselors mixing alcohol alcohol and bakers yeast cocaine buck actonel 35 mg week adipex weight loss pills adderall for sale online ativan metabolism cypd fluconazole animals detox for heroin alcohol ice bag what are crack cocaine pipes alcohol chemical reactions heroin treatment center nova oshkosh flomax fog nozzles geodon ambien together albuterol raises creatinine cocaine help money off diovan dental sedation failure with ativan diazepam diazepan alcohol caloric content price for aciphex la societe des alcohol quebec claritin during pregnancy safe history of folic acid aphthasol paste clonidine to treat adhd ipratropium albuterol cheap generic flonase cocaine possession rhode island law interaction diovan ibuprofen buy adderall with mastercard ball forging bed buy cialis physical properties of isopropyl alcohol pregnancy alcohol two weeks depakote false positive drug testing